Kapok พักที่นี่ครั้งแรกและครั้งสุดท้าย ฉันสั่งจาก 6 พฤศจิกายน 2019 ให้อยู่ในวันที่ 31 ธันวาคม 2019 ทันทีที่ฉันมาถึงในวันที่ 31 ธันวาคม 2019 ไม่มีพนักงานต้อนรับการรักษาความปลอดภัยเพียงบอกว่าค่าเช่าอพาร์ทเมนท์ที่นี่เป็นส่วนตัวฉันบอกให้โทรหาคนโดยตรงฉันรอหมายเลขของบุคคลที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ traveloka กล่าวว่านางสาวยามของอพาร์ทเมนท์ไม่มีหนังสือ / n ฉันการจองตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนถูกยกเลิกเนื่องจากราคาไม่ถูกต้องพวกเขาขอหลักฐานการชำระเงินทันทีที่ฉันแสดงให้พวกเขาน้องสาวของฉันบอกว่าเธอจะโทรหาตัวแทนออนไลน์ ฉันยังเรียกตัวแทนออนไลน์ cs พวกเขาบอกว่าคำสั่งของฉันใช้งานได้พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะหาทางออก & จะโทรหาฉันอีก 15 นาทีต่อมาซึ่งกลายเป็นว่าฉันไม่ได้โทรศัพท์อีก แหม่มผู้ดูแลอพาร์ตเมนต์ถามว่าผลลัพธ์คืออะไรฉันพูดโดย traveloka ฉันถูกบอกให้รอ & จะได้รับการติดต่อใน 15 นาทีฉันบอกว่าฉันไม่ได้รับข้อมูลการยกเลิกหรือคืนเงินจาก traveloka อีกหนึ่งชั่วโมงต่อมายามที่อพาร์ทเมนต์ของฉันดูเหมือนจะลาออกไปพูดว่า "ท่านครับผมจะหยิบเสื้อผ้าอะไรแล้วจะหยิบขึ้นมา & พวกเขาจะให้ 1 คีย์เท่านั้น (ฉันสั่ง 2 ห้อง) กุญแจอีกอันจะส่งประมาณ 2 ชั่วโมงต่อมา เมื่อเวลา 21.00 น. traveloka ใหม่ได้โทรไปขอโทษและถามว่า "คุณได้ห้องพัก" และฉันได้รับคำสั่งให้อธิบายเหตุการณ์ให้กับพวกเขา & พวกเขาขอโทษในวันถัดไปเวลา 11.00 น. ยามของอพาร์ทเมนท์ของเขาถูกบอกให้ส่งออกไป ผิดหวัง & เลิกอยู่ที่นี่สำหรับตัวแทนออนไลน์ฉันไม่รู้ ..