ในฐานะรีสอร์ทระดับ 5 ดาว ฉันคาดหวังว่าจะมีพนักงานยกกระเป๋ามืออาชีพ แต่กลับผิดหวัง ฉันได้รับความช่วยเหลือแค่การเข็นกระเป๋าเดินทางเข้าไปในล็อบบี้เท่านั้น ส่วนที่เหลือต้องจัดการเอง ตอนเช็คเอาท์ ฉันเข็นกระเป๋าเดินทางใบใหญ่สองใบออกไปโดยไม่มีใครช่วย จนกระทั่งแฟนของฉันมาถึงพร้อมรถ ซึ่งในที่สุดพนักงานคนหนึ่งก็ช่วยยกกระเป๋าขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการขาดความเป็นมืออาชีพอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ฉันยังถูกรบกวนจากเสียงรบกวนจากห้องพักโดยรอบ ทำให้การเข้าพักของฉันไม่สะดวกสบายเท่าที่ควร