Understaffed. Nearly impossible to get room clean outside of their schedule. I feel bad for their staff. The owner needs to step up and hire more than 3 cleaners.
Michelle
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
all perfect
Chun Chin
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
房間舒適,服務優質。滑雪方便,雪具出租就在樓下,服務人員也會中文,真是太棒了
Jerrold
ธุรกิจและการพักผ่อน วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 26 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The room we were upgraded to was superb! The staff were great and the breakfast buffet as always was delicious!! The ski in and out valet is second to none in Niseko!!
Shoji
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 27 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
お部屋の温泉を使った半露天風呂は最高です。雪景色を見ながらリラックスできました。
Axel
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
All of the above
Joyce
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 38 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
This was our first Park Hyatt visit and boy does it live up to the name. Being from a blue collar level, this was a special treat for my husband and I and it surpassed our expectations. The resort is in pristine condition, the rooms had zero flaws and the service was outstanding. They made you feel special and never ignored. It will be the most memorable stay for us and the view of Mount Yotei and in room onsen, was the icing on the cake. Even our room service meal was out of this world. A must visit for all.
Fantastic property, a place where you could really enjoy yourself and nature--a skiing spot for the winter not to be missed!
Billie
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 42 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Front Desk, Concierge, Housekeeping team, and the Global Breakfast Staff were excellent, went above and beyond, great to speak to and interact with. They were all very kind and accommodating.