เข้าห้องได้ง่าย ข้อมูลการเช็คอิน/เช็คเอาท์ชัดเจนมาก แต่ระบบค่อนข้างมีข้อจำกัด ทำให้รู้สึกไม่ค่อยสะดวกเท่าไหร่

วิวดี...สบาย ใกล้ศูนย์อาหาร

ทำเลที่ตั้งอยู่ใกล้ทุกที่ สิ่งอำนวยความสะดวกในอพาร์ตเมนต์ดี แต่การบริการจากเจ้าของยังแย่มาก: บริการตนเองตั้งแต่รับกุญแจเช็คเอาท์ ฯลฯ หลังจากได้รับบัตรลิฟต์ ปรากฎว่าประตูใช้รหัส PIN คุณต้องรอให้เจ้าของบอกรหัส PIN ให้คุณ มีกฎที่ไม่สมเหตุสมผลด้วย คราบใด ๆ ก็ตามแม้จะทำความสะอาดได้จะถูกเรียกเก็บเงิน 100,000 ต่อรายการและฉันถูกเรียกเก็บเงิน 200,000? ปรากฎว่ายังมีรีวิวอื่น ๆ อีกมากมายที่รู้สึกเหมือนถูกกักขังเช่นกัน แม้ว่าความสะอาดและความเป็นระเบียบของห้องจะธรรมดา มีวอลเปเปอร์หลุด กล่อง STB ใต้โต๊ะห้อย ฯลฯ นอกจากนี้ พี่สาวและพ่อแม่ของฉันพักในยูนิตอื่นและเจ้าของคนอื่นในอาคาร Oakwood ราคาเท่ากัน แต่ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย ที่จริงแล้วห้องดีกว่ามาก!

บริการแย่มาก เรารู้สึกเหมือนขอทาน ทั้งๆ ที่ต้องจ่ายเงินมัดจำไปสองเท่า พนักงานขายหยิ่งยโส หยิ่งยโสสุดๆ และสื่อสารไม่ค่อยดีเลย มันเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุด เลวร้ายที่สุดในบรรดาการจองโรงแรมทั้งหมดของฉัน ฉันไม่รู้ว่าเงินมัดจำของฉันจะได้คืนไหม Traveloka ควรช่วยแจ้งโรงแรมนี้เพื่อคืนเงินมัดจำให้เรา ขอบคุณ

ประสบการณ์การเข้าพัก ที่พักดี แต่มีกฎตลก ๆ มากมายเช่นเพียงคราบเล็กน้อยบนผ้าเช็ดตัวจะถูกหักจากเงินมัดจำ 110,000 ผู้ที่ต้องการเข้าพักควรสอบถามเกี่ยวกับกฎของอพาร์ตเมนต์นี้ก่อน ฉันเคยพักในอพาร์ทเมนต์สุดหรูในมาเลเซียเช่นกัน มันไม่ได้ซับซ้อนเหมือนความรู้สึกนี้ เงินมัดจำได้รับคืนทันทีหลังจากเช็คเอาต์และตรวจสอบห้อง เอ๊ะ ในอพาร์ทเมนต์นี้เงินมัดจำไม่ได้คืนทันที แต่ 2 วันทำการหลังจากเช็คเอาต์มีการเขียนไว้ แต่หลายคนไม่ได้อ่านและเงินมัดจำไม่ได้คืนเต็มจำนวนเนื่องจากมีคราบเล็กน้อยบนผ้าเช็ดตัว

สำหรับผู้ที่ต้องการจองโรงแรมนี้ ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านรีวิวแย่ๆ ด้วย เพื่อไม่ให้คุณโดนหลอก

สถานที่น่าผิดหวัง ไม่ได้รับการต้อนรับและคำนึงถึงเงิน โทรไปก็ไม่รับ ไม่ตอบกลับ วางแผนที่จะตรวจสอบแต่เนิ่นๆ เพียงไม่กี่นาที แต่ขอจ่ายเงินเพิ่ม ฉันเคยไปหลายประเทศ แม้แต่ญี่ปุ่นก็ไม่ชอบบริการแย่ๆ นี้

เจ้าของไม่เป็นมิตรและข่มขู่ มีกฎและเงื่อนไขมากมาย ตั้งแต่การเก็บบัตรเข้าออกที่ซับซ้อนและขั้นตอนมากมาย หากทำผิดที่ Popbox ฉันจะถูกปรับ 500,000 รูเปียห์ หรือถูกริบเงินมัดจำ เวลาเช็คอินต้องหลัง 14.00 น. โดยไม่สามารถผ่อนผันได้ และเช็คเอาต์ต้องก่อน 11.00 น. มิฉะนั้นจะถูกปรับ 100,000 รูเปียห์ต่อชั่วโมง ทุกอย่างถูกปรับและถูกขู่ว่าจะริบเงินมัดจำ ค่ามัดจำใกล้เคียงกับราคาห้องพัก และจะได้รับเงินคืนภายใน 2 วันทำการหลังจากเช็คเอาต์ ซึ่งไม่สมเหตุสมผลเลย จริงๆ แล้วเมื่อวานนี้ฉันอยากจะยกเลิก แต่ฉันเพิ่งทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนเวลาเช็คอิน ขั้นตอนการเช็คเอาต์ไม่ควรเกิน 11.00 น. หากคุณไม่อยากถูกปรับ 100,000 รูเปียห์ 100,000 บาทต่อชั่วโมง แต่มันไม่ยุติธรรมเลยกับวิธีที่ฉันคืนเงินมัดจำหลังจากเช็คเอาท์เกิน 2 ครั้งใน 24 ชั่วโมง และไม่มีค่าปรับใดๆ เกิดขึ้น เงินมัดจำที่คืนยังถูกหักไปฝ่ายเดียวอีก 400,000 บาท เนื่องจากเจ้าของบอกว่ามี "คราบ" บนผ้าเช็ดตัว 2 ผืน ซึ่งปรากฏว่าเกิดจากการวางผ้าเช็ดตัวบนพื้น (ภาพที่แนบมา) เพื่อปิดกั้นแอ่งน้ำในห้องน้ำที่ล้นออกมาเนื่องจากท่อระบายน้ำไม่เรียบ และผ้าเช็ดตัวอีกผืนหนึ่ง "เปื้อน/สกปรก" เนื่องจากการใช้งาน (ไม่เห็นได้ชัดในภาพที่แนบมา) การทำธุรกิจให้เช่าห้องพักในอพาร์ตเมนต์แบบแยกห้องแบบนี้ส่งผลเสียและทำให้ลูกค้าผิดหวังหรือไม่? ฉันสาบานว่าจะไม่กลับมาพักที่อพาร์ตเมนต์นี้อีกเลย

ก่อนเช็คอิน เราต้องคุยกับแอดมิน แต่หลังจากจองห้องแล้ว พวกเขาไม่ได้แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบเลย วุ่นวายมาก ไม่มีพนักงานคอยช่วยเหลือ ส่วนเรื่องที่จอดรถก็ยุ่งยากมาก แค่แตะบัตรก็รับบัตรได้หลังจากเช็คอิน ต้องวางเงินมัดจำ 500,000 รูเปียห์ ซึ่งจะถูกริบไป เรื่องนี้ไม่ได้แจ้งไว้ก่อนจอง

ตอนแรกพื้นรั่วและน้ำท่วม แต่ฉันไม่ได้บ่นอะไร แต่ตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ พนักงานพยายามอย่างเต็มที่ที่จะเก็บเงินมัดจำ 500,000 ดอลลาร์ พวกเขาอ้างว่าฉันทำให้ผ้าปูที่นอนเปื้อน แต่อาจเป็นเพราะพวกเขาทำให้ผ้าปูที่นอนเปียกหลังจากที่เราออกไปแล้ว พวกเขาบ่นว่าเราไม่ได้ส่งรูปตอนรับกุญแจมาให้ แล้วเราก็ส่งให้ทีหลังเพราะเราลืมส่งไปก่อนหน้านี้ แต่พวกเขากลับไม่ยอมรับและไม่อยากคืนเงินมัดจำ! ฉันมั่นใจว่าแขกคนอื่นๆ ก็ได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกัน!

ไม่เป็นมิตรอย่างมาก มาก ๆ เลย (ฉันจะไม่พักในห้องนี้อีกต่อไป ฉันเสียใจจริง ๆ) ค่าปรับก็แพงเกินไป (คุณต้องถ่ายวิดีโอและถ่ายรูปทุก ๆ รายละเอียดให้ครบถ้วน มิฉะนั้น คุณจะต้องถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ) และค่าปรับก็สูงมากเช่นกัน

ฉันสาบานว่าจากทุกครั้งที่ฉันเช่าอพาร์ตเมนต์ในจาการ์ตา ที่นี่ซับซ้อนที่สุด🫣 และเงินมัดจำก็เท่ากับโรงแรมหนึ่งดาวในจาการ์ตา โปรดคิดให้มากเป็นล้านครั้งหากคุณต้องการจองอพาร์ตเมนต์นี้ ไม่แนะนำอย่างยิ่ง🙏

ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก บริการก็ไม่ดี

แย่มาก มีกฎเกณฑ์ไม่สมเหตุสมผลมากเกินไป ไม่แนะนำให้เข้าพัก พนักงานไม่เป็นมิตร!

ไม่แนะนำให้เลือกอยู่อพาร์ทเม้นท์

ประสบการณ์ที่แย่มาก กฎเยอะและมีการขู่ว่าจะคืนเงินมัดจำให้เสมอ ผู้ดูแลระบบแชทเกี่ยวกับวิธีการรับกุญแจ แต่จู่ๆ ก็ลบทิ้งไปและก็เพิ่มเข้าไปทีหลังมาก หลังจากที่เราไปรับกุญแจแล้ว และตอนเที่ยงคืน เราต้องถ่ายรูปหน้ากล่องที่ได้รับมอบหมาย จำไว้ว่าใครจะจำหมายเลขกล่องได้ หลังจากที่แชทถูกลบทิ้งแล้ว คำศัพท์นี้ก็ถูก "เตือน" ให้เราทราบเมื่อเราหลับไปแล้ว นี่เหมือนกับว่าพวกเขาทำโดยตั้งใจเพื่อจะได้เอาเงินมัดจำไป นอกจากนี้ คีย์การ์ดก็ใช้ไม่ได้ หลังจากยุ่งยากมาก และเราพบแมลงสาบในบริเวณห้องครัว ทั้งที่ยังมีชีวิตและตายไปแล้ว พวกเขาบอกว่ามินิบาร์ฟรี แต่มีเพียงน้ำแร่ กาแฟผสม และชาซองราคาถูกเท่านั้น แม้แต่สิ่งอำนวยความสะดวกที่พวกเขาให้ก็ไม่คุ้มกับความยุ่งยากที่พวกเขาทำให้เรา

ประตูห้องอาบน้ำเปิดปิดไม่ได้ ไม่มีน้ำอุ่น แอร์เสียงดังมาก ตอบสนองช้า

ข้อดี: อพาร์ทเมนท์และวิวดีมาก มีสระว่ายน้ำในร่มและกลางแจ้ง ห้องยิม ซาวน่า เครื่องปรับอากาศเย็นสบาย และระยะจอดรถระหว่างรถไม่แคบ หาห้องที่ใกล้กับลิฟต์ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง) ด้านลบ: - เข้าถึงได้ยาก. เมื่อคุณมาถึง คุณรับบัตรของคุณที่ตู้ป๊อปอัพ การเดินทางจากลานจอดรถไปยังตู้จำหน่ายเครื่องดื่มก็ต้องใช้ความพยายามมากเพราะไม่มีทางเข้า ถ้าหากต้องการเข้าจากชั้นใต้ดินหรือชั้น P ลานจอดรถต้องมีทางเข้า โดยสามารถเรียกรถที่มีคนเดินผ่านไปมาได้ หรือเดินไปทางล็อบบี้ค่อนข้างไกล เดินขึ้นหรือลงได้ ซึ่งไม่ใกล้มาก เพราะจากลานจอดรถจะเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ได้ยากจริงๆ ที่จอดรถอยู่ชั้นล่าง พี ตอนเช็คเอาท์ไม่สามารถขึ้นลิฟต์ไปชั้น 1 ได้ พีต้องมีบัตรเข้าออกและต้องวางบัตรเข้าออกไว้ในห้องตอนเช็คเอาท์ ดังนั้นคุณจึงต้องโบกรถไปกับบุคคลอื่น ฉันขอความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับแต่ถูกปฏิเสธ เพราะพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันเข้าห้องได้ด้วยซ้ำ พวกเขาบอกว่าฉันต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ตอนเช็คเอาท์ เจ้าหน้าที่ดูแลอพาร์ทเมนท์ตอบช้ามาก ตอนเช็คเอาท์ไม่มีใครช่วยได้เลย มีแต่เดินไปที่จอดรถอย่างเดียว - พวกเขาบอกว่าจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรับบัตรเข้าใช้ผ่านตู้ Popbox ตอน 14.00 น. ในขณะเช็คอิน แต่ในความเป็นจริงแล้วมันเลย 14.00 น. ไปแล้ว เราต้องคุยกันก่อนที่พวกเขาจะบอกเรา เวลาเช็คเอาท์คือ 11.00 น. ถ้าส่งข้อมูลไปแล้วจะถูกปรับ - มีกฎระเบียบและค่าปรับมากมายหากฝ่าฝืน ผู้ดูแลระบบได้แจ้งให้เราทราบถึงกฎเกณฑ์และข้อห้าม รวมถึงวิธีการรับบัตรเข้าใช้งานและส่งคืน ตอนรับบัตรลืมถ่ายรูป เลยต้องเดินกลับไปที่ตู้แจกบัตร (ตอนถ่ายรูปที่ตู้แจกบัตรตอนนั้นไม่รู้ว่ามีคนขอให้ถ่ายรูป เพราะพอเดินไปก็ลำบากที่จะต้องถือของเปียกๆ เพราะต้องเดินไปตามทางที่ไปตู้แจกบัตร เลยอยากรีบกลับห้อง) ไม่มีข้อมูลเลยว่าอพาร์ทเมนท์มีห้องไหนบ้างที่อยู่ชั้นไหน ต้องสอบถามกับแอดมินโดยตรง ในยิมไม่มีผ้าเช็ดตัวให้ - มีเงินมัดจำ 500,000/หน่วย การคืนสินค้าใช้เวลา 2 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ ผ่านมา 2 ชั่วโมงแล้ว ฉันแชทอีกครั้ง และเพิ่งได้รับแจ้งเกี่ยวกับเทมเพลตแชทสำหรับการขอคืนเงินมัดจำ (คุณจะต้องใช้งานแชทอย่างจริงจังจริงๆ) - ค่าจอดรถสูงสุดวันละ 50,000 บาท. การหาที่จอดรถตอนกลางคืนจะค่อนข้างยาก -ห้องนั้นก็ธรรมดาทั่วไป รีโมททีวีใช้งานยาก หมอนเพียง 2 ใบ

แย่มากๆ จะไม่จองอีกเลย

ข้อดี: อพาร์ทเมนต์ดี วิวสวย มีสระว่ายน้ำในร่มและกลางแจ้ง ห้องออกกำลังกายและซาวน่า เครื่องปรับอากาศในห้องเย็นสบาย และระยะจอดรถระหว่างรถไม่แคบ หาห้องที่ใกล้กับลิฟต์ (ขึ้นอยู่กับตำแหน่ง) เชิงลบ: - การเข้าถึงเป็นเรื่องยาก เมื่อคุณมาถึง คุณรับบัตรของคุณที่ตู้ป๊อปอัพ การเดินทางจากลานจอดรถไปยังตู้จำหน่ายเครื่องดื่มก็ต้องใช้ความพยายามมากเพราะไม่มีทางเข้า ถ้าหากต้องการเข้าจากชั้นใต้ดินหรือชั้น P จะต้องมีทางเข้าไปยังลานจอดรถ โดยสามารถนั่งรถไปกับผู้อยู่อาศัยที่บังเอิญผ่านไปมา หรือเดินไปทางล็อบบี้ค่อนข้างไกล ซึ่งคุณสามารถขึ้นหรือลงได้ ซึ่งไม่ใกล้มาก ประเด็นคือ การเข้าไปในอพาร์ตเมนต์จากลานจอดรถนั้นค่อนข้างยุ่งยาก) ที่จอดรถชั้น P เมื่อเช็คเอาท์ ไม่สามารถเข้าถึงลิฟต์ไปยังชั้น P ได้ คุณต้องมีบัตรเข้าใช้ห้อง โดยต้องวางบัตรเข้าใช้ห้องไว้เมื่อทำการเช็คเอาท์ ดังนั้นคุณจึงต้องโบกรถไปกับบุคคลอื่น ฉันขอความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับแต่ถูกปฏิเสธ เพราะพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันเข้าห้องได้ด้วยซ้ำ พวกเขาบอกว่าฉันต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ ตอนเช็คเอาท์ เจ้าหน้าที่ดูแลอพาร์ทเมนท์ตอบช้ามาก ตอนเช็คเอาท์ไม่มีใครช่วยได้เลย มีแต่เดินไปที่จอดรถอย่างเดียว มันซับซ้อนจริงๆ ในการเข้าถึงหากคุณไม่มีบัตร - มีกฎระเบียบและค่าปรับมากมายหากฝ่าฝืน ผู้ดูแลระบบได้แจ้งให้เราทราบถึงกฎเกณฑ์และข้อห้าม รวมถึงวิธีการรับบัตรเข้าใช้งานและส่งคืน เมื่อได้กุญแจมาแล้วก็ลืมถ่ายรูปไว้ เลยต้องเดินกลับไปที่ตู้กดน้ำอัดลม (ตอนไปรับที่ตู้กดน้ำอัดลมก็ไม่รู้ว่ามีคนขอให้ถ่ายรูปไว้ เพราะพอไปรับกุญแจที่ตู้กดน้ำอัดลมก็ลำบากที่จะต้องถือของเปียกๆ เพราะมันอยู่ตามทางที่จะไปตู้กดน้ำอัดลมได้ เลยอยากรีบไปเอาให้ถึงห้องเลย) ไม่มีข้อมูลเลยว่าอพาร์ทเมนท์มีห้องไหนบ้างที่อยู่ชั้นไหน ต้องลองสอบถามทางแอดมินดูก่อน เมื่อไปยิม หากต้องการเช่าล็อคเกอร์ จะต้องนำบัตรประจำตัว/ใบเสร็จมาด้วย เนื่องจากทางยิมไม่มีผ้าเช็ดตัวให้ - มีมัดจำหน่วยละ 5 แสนครับ เพิ่งรู้ตอนคุยกับแอดมิน จากนั้นพวกเขาก็บอกว่าจะให้ข้อมูลกับเราเกี่ยวกับวิธีการรับบัตรเข้าใช้ผ่านทางตู้ป็อปอัพตอน 14.00 น. ในขณะทำการเช็คอิน แต่ในความเป็นจริงแล้วมันก็เลย 14.00 น. ไปแล้ว และเราต้องคุยกันก่อนที่พวกเขาจะแจ้งให้เราทราบ เวลาเช็คเอาท์คือ 11.00 น. ถ้าส่งข้อมูลไปแล้วจะถูกปรับ - ห้องนั้นก็ธรรมดาทั่วไป รีโมททีวีใช้งานยาก หมอนเพียงสองใบ