Pelayanan tidak memuaskan. Reseptionist tidak mengetahui berapa lama kami memesan kamar. Sehingga baru semalam kami menginap mereka menyarankan segera cekout. Padahal kami pesan 2 malam. Fasilitas air hangat mati. Tidak disediakan remot AC sehingga tidak bisa mengontrol suhu ruangan, membuat kami benar-benar kedinginan jika AC dihidupkan. Dan kepanasan kalau AC mati. Kasur sangat keras, tidak nyaman untuk tidur. Satu lagi, ada aroma tidak enak yang berasal dari kolam ikan bawah kamar. Ini adalah hotel yang paling buruk yang pernah saya kunjungi!