จุดเช็คอินอยู่คนละที่ และทางเข้าโรงแรมและห้องน้ำก็ต้องใช้รหัสผ่านในการเปิด ซึ่งทำให้สับสนมาก ฉันจองห้องพักให้คุณแม่วัย 80 ปีของฉัน ดังนั้นจึงค่อนข้างลำบาก และท่านบอกว่าไม่อยากกลับมาอีกแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับคอยช่วยเหลือเรา ทำให้การใช้งานค่อนข้างยากลำบาก

ไม่มีพนักงานอยู่ที่นั่น ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ขั้นตอนอะไรเลย ขั้นตอนการเช็คอินอยู่ที่โรงแรมอีกแห่งที่อยู่ไกลออกไป ซึ่งไม่สะดวกมาก ประตูทางเข้าและห้องน้ำทุกห้องต้องใช้รหัสผ่าน ซึ่งฉันคิดว่าจะเป็นเรื่องยากสำหรับแขกที่มาพักครั้งแรกหรือผู้สูงอายุ เครื่องดื่มฟรีก็เข้าใจยากเช่นกัน และฉันเพิ่งรู้ตอนที่กำลังจะออกไป และถึงแม้พวกเขาจะบอกว่าฉันสามารถไปหยิบเครื่องดื่มเองได้ที่ล็อบบี้ แต่แขกคนอื่นๆ กำลังรับประทานอาหารกันอย่างสนุกสนาน และฉันเข้าไปไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ห้องพักสะอาด และฉันคิดว่าใช้งานง่ายเมื่อคุณคุ้นเคยแล้ว