การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Palmy Luxury Beach Phu Quoc

มีความสุขกับการเข้าพักที่ปาล์มมี่ ห้องเราสวยและสะอาด เราเลือกห้องริมทะเลและมองเห็นวิวทะเลได้สวยงามมาก

สระว่ายน้ำสวยและสะอาด แต่ชายหาดค่อนข้างสกปรกและใกล้กับโรงแรมไม่มีหาดทราย ดังนั้นคุณต้องย้ายไปว่ายน้ำที่โรงแรมถัดไป

Nhan vien nhiet tinh, than thien. Resort 3 ho boi và day du tien nghi.

The place has changed so much since our last stay there before the pandemic. The room, restaurant and swimming pools are of horrible quality, dirty and about to collapse. Whilst it's understandable that they suffered so much from the pandemic and haven't recovered yet, it didn't help when the service was so bad as if they didn't care about the customers at all. There's so much construction around that ruined the peacefulness we wanted to seek for our short holiday. The hill that leads to the hotel was super muddy after the rain, it was a pain to walk there especially in the evening. I could have forgiven all things mentioned above, if it wasn't for the last straw that happened on our last morning there. Whilst we were eating at the restaurant, some guys decided to do some construction work on the roof right above our heads, leaving bugs and concrete on our plates. Other customers were so scared and decided to leave, I tried to tell the builders to stop working and wait until people finished their breakfast but they didn't stop after a while. I can't believe the hotel let that happen, not caring about customers’ safety and satisfaction at all. I told the receptionist about this so hope they'll make a change in the near future. For now I'll never come back to this place, sorry.

Ưu điểm: phòng ốc rộng, sạch, đẹp, smart tivi, có 3 hồ bơi trong đó 2 hồ bơi vô cực, cách chợ đêm khoảng 5 km (nên đi xe máy), lễ tân thân thiện, có chỗ để xe thoải mái Nhược điểm: nhà tắm bị cống không thoát nước tốt, để tiết kiệm diện tích phòng nên nhà vệ sinh chia làm 2 góc nhỏ. Đồ ăn sáng không ngon.

Rất xứng đáng với giá tiền mình bỏ ra. phòng thì không có gì để chê. có tận 3 cái hồ bơi, buffet sáng cũng khá ok không nhiều món nhưng như vậy cũng đủ đáp ứng nhu cầu ăn uống buổi sáng rồi. lễ tân thì ai cũng chuyên nghiệp và nhiệt tình nhé. có xe đưa tiễn sân bay 1 chiều, cái gì cũng tốt chỉ là đường vào khách sạn hơi xấu thôi. rất nên chọn cho 1 chuyến nghỉ dưỡng ❤️

Bể bơi đẹp, còn đâu cũng được ạ. Hy vọng Khách sạn cải thiện để tốt hơn ạ.

Khách sạn thiết kế đẹp. Hồ bơi trên sân thượng view rất đẹp. Buffet cũng ngon. Nhân viên rất nhiệt tình. Giá cả hợp lý nữa hì.

The building seems new but the room and facilities look old. The floor was dirty and the bedsheet and blanket were not clean, I felt itchy when I slept. But the staffs were helpful. With that price, the room is not worth the money.

Mình đặt lúc phòng đang giảm giá, cảm nhận chung thì phục vụ tốt, có xe đưa rước ra sân bay miễn phí 1 chiều. Phòng sạch sẽ rộng rãi và thoải mái, khu vực khách sạn nằm ngay trung tâm.

Thật sự thất vọng. Tất cả đều tệ. Ảnh và phòng rất khác nhau nhé. - Phòng cũ, nặng mùi mốc - Rất khó chịu với cái vòi tắm, chuyển sang vòi sen để tắm cho con mà lôi, kéo, móc cái núm gạt muốn xúc móng, thiết kết quái dị thật sự - Ban công rỉ sét - Hành lang âm u - Hồ bơi dơ, nước màu rêu. - moutain view đâu không thấy, thấy ụp mặt vô cái bungalow đối diện. Còn garden view thì là cái khúc đất chắc được 0.6m trơ đất, không có cỏ nhé. - Buffet sáng thì lèo tèo. Dở - Không nên massage phía đối diện nhé. Mắc, mà giống như bôi dầu lên rồi chà cho đủ giờ vậy. Chỉ được mỗi bé tiếp tân dễ chịu thôi. Lúc check out thấy bà người nước ngoài cũng complain quá trời. Quá tệ.

ที่ชอบสุดคือสระว่ายน้ำในโรงแรมสวยทุกสระ วิวทะเล โรงแรมเงียบ แต่อาหารเช้ามีไม่เยอะ บางทีจานอาจจะไม่ถูกใจ ทางโรงแรมมีรถรับ-ส่ง ดังนั้นทุกคนอย่าลืมติดต่อมาก่อนมา! ผมติดต่อไม่ได้ พอกลับก็โดนรถโรงแรมไปส่งที่สนามบิน โดยรวมแล้วยอดเยี่ยม😍

พนักงานที่เป็นมิตร แต่ต้องปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก ห้องหนังสือกับห้องจริงต่างกัน (ด้วยเหตุที่ห้องเต็มเลยดันครอบครัวเข้าเขตเก่าทั้งๆที่ต้องจ่ายล่วงหน้าเกือบ 1 เดือน) : ห้องเก่า สกปรก มีแมลงสาบไม่มี น้ำร้อนฝักบัวแตก อาหารก็ธรรมดา แต่สำหรับคนกินจุกจิก โดนวิจารณ์แน่นอน ข้อดีคือ พนักงานค่อนข้างดี ไม่เห็นทัศนคติเหมือนคนรีวิวหลายคน

แผนกต้อนรับค่อนข้างคล่องตัวเอาใจใส่วิทยาเขตของโรงแรมหรูหราสวยงามใกล้ใจกลางเมืองห้องพักสะอาดเรียบร้อยสะดวกสบายจองห้องพัก 3 เมตรจากชายหาดในตอนกลางคืนฟังเสียงคลื่นซัดสาด มีโอกาสจะกลับมาอีกหลายครั้ง

โรงแรมขาดบริการแบบมืออาชีพในแอป มันบอกว่า รับที่สนามบิน แต่เมื่อโทรศัพท์แจ้งว่ารับทางเดียว ทัศนคติของพนักงานไม่เป็นมืออาชีพ พูดคุยกับลูกค้าไม่เคารพ ไม่กระตือรือร้น แผนกต้อนรับดี ผิวเผิน ประสบการณ์ไม่ ดี.

ฉันพักที่รีสอร์ท 2 คืน เพิ่งเช็คอินที่ไหนสักแห่งประมาณครึ่งชั่วโมง มีกลุ่มคนที่รูดบัตรอย่างโจ๋งครึ่มเข้ามาในห้องครอบครัวของฉัน โชคดีที่ได้ถ่ายรูปแค่บนระเบียง แต่ถ้าฉัน กำลังเปลี่ยนเสื้อผ้าหรือทำงาน แล้วส่วนตัว (ในขณะที่ออกแบบสไตล์ที่กว้างขวาง) ล่ะ? หรือฉันไม่อยู่บ้านและทำของหาย ใครจะรับผิดชอบ? ก่อนหน้านั้นที่ล็อบบี้ฉันได้เห็นเรื่องอื้อฉาวที่แผนกต้อนรับกับแขกด้วย :))

พื้นที่มีขนาดเล็ก ห้องไม่เหมือนในรูป ห้องไม่เหมือนในรูป สระว่ายน้ำไม่เหมือนในรูป อาหารเช้ามีขนาดเล็ก ไม่มาก งานไม่มืออาชีพ2ดาว

โรงแรมไม่เหมือนในรูป พื้นที่แคบ อันซางไม่ค่อยมีมน ห้องดูไม่เหมือน พนักงานไม่เป็นมืออาชีพ คุ้มแค่2ดาว

ไม่มีบริการรถ 2 ทางสำหรับรับส่งสนามบินตามที่กล่าวไว้ แผนกต้อนรับไม่สะดวกหากไม่มีแขก บริการรถเช่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ อาหารเป็น bt

เมื่อจองโรงแรมแบบหมายเหตุว่ามีรถรับ-ส่งสนามบินฟรี! แต่ที่จริงติดต่อมาบอกแค่ให้ไปรับหรือรับทางเดียวก็ขอไปรับ แต่อีกเหตุผลไม่รับ พอกลับมาก็ไม่ระวัง แจ้งแขกล่วงหน้าว่าจะเช็คเอาท์กี่โมง! หากคุณจ่ายช้าไปนิด จะใช้ข้ออ้างที่ว่าไม่มีรถไปส่งที่สนามบิน โดยทั่วไป ทั้งคุณและโรงแรมจะไม่ไปรับคุณ! เลยรู้สึกไม่พอใจ Ks!