สวัสดี Traveloka และผู้อ่านที่ดีทุกท่าน
ฉันประหลาดใจมากเมื่อพบว่าวิลล่าแห่งนี้เหนือกว่าความคาดหวังของฉัน
1.) จากตำแหน่ง Google Maps ชื่อและที่อยู่วิลล่าไม่ตรงกันอีกต่อไป จึงสามารถค้นหาได้โดยการสอบถามผู้อยู่อาศัยในพื้นที่เท่านั้น
2.) เมื่อฉันเข้าไปเช็คอิน ฉันแปลกใจมากที่วิลล่าแห่งนี้ไม่รับการจองผ่านแอปพลิเคชันเช่น Traveloka ฉันยังได้พบกับลูกค้าอีกรายโดยบังเอิญซึ่งทำการจองผ่านแอปพลิเคชัน Agoda และได้ชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับ 3 คืนไปแล้ว เราทั้งคู่ถูกปฏิเสธการเช็คอินจากแอป สุดท้ายผมจึงตัดสินใจจ่ายเงินสดให้เจ้าของเป็นจำนวน 100,000 บาทต่อคืน
3.) สวัสดี Traveloka จากข้อมูลที่เจ้าของให้มา เขาได้ส่งคำขอให้ลบบัญชีออกจากแอปพลิเคชันไปแล้ว แต่ถูกปฏิเสธทำให้หลายๆ คนถูกหลอกและบทวิจารณ์ก็เป็นลบเพราะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เพราะเหตุใดจึงยังปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไป?