Pada saat check out dikenakan biaya tambahan karena sprei terkena minyak ke*s-ke*s. Alasannya noda minyak tersebut tidak dapat hilang kalau dicuci. Padahal selama saya menginap di hotel-hotel lain tidak pernah ada masalah dengan noda minyak ke*s2. Saya sangat kecewa dengan petugas laundrynya. Cara penyampaiannya kasar!
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
AK
Ary K.
10.0
/10
รีวิว 120 สัปดาห์ที่แล้ว
Bagus dan bersih, sarapan pun enak-enak.
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Sarmut
9.7
/10
รีวิว 124 สัปดาห์ที่แล้ว
Batavia pelayanannya OK banget, Nyaman dan Bersih🤗🤗😘
Sangat kecewa! Saya booking deluxe room untuk 10 malam. Kondisi kamar sangat kotor dan tidak kondusif. 10 malam saya menginap, setiap jam 06.00 pagi (kejadian berulang-ulang) selalu ada keributan seperti menyeret-nyeret kursi, memukul mukul dinding, berlangsung sampai jam 09.00 pagi. Perlengkapan di kamar setiap hari selalu di ganti tapi tidak ada perubahan sama sekali! Masih tetap dekil dan kotor.- Selimut di kamar saya sangat tidak layak untuk di gunakan. Sudah minta untuk di ganti tapi tidak ada perbedaan selama 10 hari.- Handuk untuk mandi di ganti setiap hari tapi masih saja dekil dan kotor.- Alas kaki tidak pernah bersih walau pun di ganti setiap hari.- Dinding dan lantai kamar mandi sangat licin dan kotor. Sudah minta untuk di bersihkan dan sikat tapi hanya bagian lantai saja tang di bersihkan.- Keran cuci tangan sangat kotor dan terlalu dekat dengan wastafel sehingga sangat susah untuk mencuci tangan.- WI-FI sangat lelet, sering tidak terhubung bahkan tidak bisa di gunakan.