Kondisi kamar kotor parah sekali, seprei kotor, lecek & ada rambutnya, kondisi kasur tipis sekali sampai terasa per nya, banyak sarang laba-laba, lampu ada yang mati, cat tembok banyak yang sudah rusak, lemari rusak.
Saya sudah beberapa kali ke apartemen ini dan memang mewah serta bagus cocok untuk stycation hanya saja di unit sini kebersihan kurang banget lantai kamar mandi kuning dan banyak rambut, sprei dan bed cover kotor. Terus ada baju bekas penginap sebelumnya ketinggalan di kamar mandi, meja makan dilap pake tisu basah sangat hitam, lantai juga hanya disapu engga dipel, dalam hal kebersihan big no saya curiga ga dibersihkan malahan, untuk staff susah diajak komunikasi, saya ngemper untuk menunggu kunci diserahkan dan lumayan lama. Ini fasilitas bintang 5 tp pelayanan hotel melati:(. Semoga bsa diperbaiki sayang sekali lo.