จำเป็นต้องปรับปรุงความสะอาดของห้องพัก อ้างว่าเป็นมาตรฐาน IHG แต่ห้องพักไม่ค่อยสะอาด ชั้นบนสุดที่วางแก้วมีฝุ่นเต็มไปหมด ขอให้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนของฉัน (แม้จะสังเกตเห็นแผนกต้อนรับแล้วและยังไม่เปลี่ยนเมื่อฉันกลับมา) โดยสุจริตฉันไม่คิดว่ามันเป็นความผิดของแม่บ้าน แต่ค่อนข้างแน่ใจว่าแผนกต้อนรับไม่ได้สังเกตเห็นพวกเขา ผ้าเช็ดตัวผืนใหญ่ ผ้าเช็ดหน้า ผ้าเช็ดมือไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าไปในห้องแม้ว่าจะเอาผ้าสกปรกไปแล้วก็ตาม เมื่อถามเกี่ยวกับพนักงานต้อนรับแอร์ชั่วคราวของฉันมาที่ห้องของฉันโดยไม่ได้สวมรองเท้า ฉันเคยพักในโรงแรมหลายแห่ง แต่เมื่อพวกเขาอ้างว่าห้องพักสะอาดตามมาตรฐาน แม้แต่บริการทำความสะอาด/บริการอื่น ๆ คนที่เข้ามาในห้องพวกเขาจะเอามันไปหน้าประตูก่อนเข้าห้อง เจ้าของอาหารเช้าในวันที่ 1 ของฉันซึ่ง "ห้องของคุณคือหมายเลขอะไร" ไม่ดีกับฉันเลยเมื่อเทียบกับแขกคนอื่น หยาบคาย.