4.0
ค่อนข้างดี
จาก 4 รีวิว
ความสะอาด

5.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

3.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

6.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

5.0

รีวิวของนักเดินทาง Serena Palace Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Verified traveler
2.0
/10
รีวิว 512 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Chris
8.0
/10
รีวิว 532 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Verified traveler
4.0
/10
รีวิว 572 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Verified traveler
2.0
/10
รีวิว 674 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.
คุณได้อ่านรีวิวยอดนิยมทั้งหมดแล้ว
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40