เนื่องจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ฉันจึงไม่สามารถเข้าพักได้ ฉันได้แจ้งให้พนักงานทราบแล้ว และพวกเขาก็ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการจัดตารางการเข้าพักใหม่และคืนเงินให้ฉัน ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในครั้งต่อไปที่มีโอกาส

เหมาะสำหรับการเข้าพักระยะสั้น เช็คอินด้วยตนเอง ติดต่อผ่าน WhatsApp ห้องพักเหมือนในรูป แต่แน่นอนว่าเก่ากว่า ทำเลที่ตั้งดี

ในการเข้าพักครั้งที่สอง พนักงานมีความกระตือรือร้น สถานที่เงียบสงบ และอยู่ใกล้กับเขต 1 ซึ่งเป็นใจกลางเมือง ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี

ราคาสมเหตุสมผล ฉันจะแนะนำให้ญาติๆ ของฉัน

ก็โอเคอยู่ แต่ราคามันไม่สม่ำเสมอ บางครั้งฉันจ่าย 700,000 บาทสำหรับห้องพักระดับสูง แต่คุณภาพกลับไม่ดีเท่าห้องมาตรฐานเลย

พนักงานให้ความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้น และโฮมสเตย์ตั้งอยู่ในทำเลที่เดินทางสะดวก อย่างไรก็ตาม เครื่องปรับอากาศมีรอยรั่วเล็กน้อย และบริเวณโดยรอบส่วนใหญ่เป็นที่อยู่อาศัย จึงไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตหรือร้านอาหาร

ห้องพักในรูปภาพดูสะอาด แต่ความจริงแล้วไม่ใช่เลย ห้องของฉันมีร่องรอยความเสื่อมโทรมและไม่สะอาดมากนัก (ต่างจากโรงแรม 2 ดาวในเมืองเกิ่นโถที่ฉันพักเมื่อคืนก่อนอย่างสิ้นเชิง) สิ่งของต่างๆ เช่น ผ้าปูที่นอนและหมอนก็ดูไม่สะอาด ฉันต้องใส่รองเท้าแตะในห้องเพื่อไม่ให้เตียงสกปรก โรงแรมตั้งอยู่ลึกเข้าไปในซอย (พูดตามตรง ถนนโว วัน เกียต ที่โรงแรมตั้งอยู่ ไม่มีร้านอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกมากนัก หากคุณต้องการทานอาหารและสนุกสนาน คุณต้องไปที่ใจกลางเมือง)

ฉันเช็คอินเวลา 14:00 น. แต่มาถึงเวลา 15:30 น. จึงพบว่าห้องสกปรก ผ้าปูที่นอนยังไม่ได้เปลี่ยน และห้องน้ำก็ไม่ได้ทำความสะอาด ไม่มีพนักงานอยู่ที่โรงแรม ฉันติดต่อได้เฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น และความพยายามที่จะให้พนักงานทำความสะอาดมาทำความสะอาดก็ไม่ได้ผล ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ติดต่อใครเลย เฟอร์นิเจอร์ดูชำรุด และถึงแม้จะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนแล้วก็ยังดูสกปรกอยู่ สิ่งที่ดีอย่างเดียวคือห้องน้ำสะอาด มีแชมพู สบู่เหลว และน้ำอุ่น นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ฉันจะไม่จองที่นี่อีกแล้ว

ดีมากค่ะ แต่ห้องค่อนข้างเล็กและหาค่อนข้างยากไปหน่อย

ฉันสบายดี บางทีฉันอาจจะกลับมา

ฉันอยู่ที่นี่มานานแล้ว แต่ระบบวิทยาศาสตร์ยังไม่ค่อยดีนัก

พนักงานกระตือรือร้น ห้องพักสะอาด และราคาสมเหตุสมผลมาก

ห้องพักโอเค ทำเลใกล้สนามบิน เดินทางสะดวก มีร้านอาหารอร่อยๆ มากมาย

ห้องเดิมเล็กและมีกลิ่นควันลอยเข้ามาทางหน้าต่าง หลังจากแจ้งกับ Traveloka และโฮมสเตย์แล้ว เราก็สามารถเปลี่ยนห้องได้ (ฉันจองไว้ 15 คืน สองคืนแรกฉันหายใจไม่ออกเพราะกลิ่นควัน เลยเปลี่ยนห้องได้) ห้องใหม่ก็โอเค สว่าง สะอาด และไม่มีกลิ่นเลย

ห้องสกปรก ผ้าเช็ดตัวสกปรก ไม่มีน้ำดื่ม ไม่มีแปรงสีฟัน ไม่ยืดหยุ่นรองรับแขก

ฉันเคยพัก Cozrums ในระบบนี้มาหลายครั้งแล้ว แต่ Cozrum แห่งนี้แย่ที่สุดเท่าที่เคยพักมา ทีวีเสียและเชื่อมต่อไม่ได้ สายไฟโผล่ออกมา ด้านหลังห้องมีอีกห้องหนึ่งกำลังซ่อมแซมและสกปรกมาก ไวไฟก็แย่และดู YouTube หรือ Netflix ไม่ได้ กระจกห้องน้ำก็ดูสกปรกมาก ฉันจะไม่กลับมาพักที่ Cozrum แห่งนี้อีก

ราคาถูกและคุ้มค่ากับประสบการณ์

ห้องพักสะอาด ทำเลสะดวก

1. สิ่งอำนวยความสะดวกเสื่อมโทรมมาก 2. แผนกพนักงานทำงานโดยไม่มีการเชื่อมโยงกัน ส่งผลให้กระบวนการแก้ไขปัญหาใช้เวลานานมาก 3. สุขอนามัยที่ไม่ดีของผ้าปูที่นอน ฝ่ายบริหารไม่มีกระบวนการควบคุมคุณภาพเครื่องนอนทั้งเก่าและใหม่ 4. ไม่มีการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับปัญหาเสียงรบกวนโดยรอบ เช่น เสียงการเจาะและสกัดเพื่อซ่อมแซมบ้านข้างเคียง ไม่เก็บเสียงรถมีเสียงดังมากตอนกลางคืนนอนไม่หลับ

phòng ổn nhưng cách xử lý vấn đề của nhân viên chưa được tốt, hôm đó mình gặp trục trặc về máy lạnh, liên hệ cho nhân viên thì không được xử lý