Justo en el centro histórico, perfecto para salir y caminar, muchos cafés y restaurantes a 10 minutos caminando.

Perfect location

Hotel is well located in the city center, it is closed to multiple attractions. Room was clean, beds were comfortable, and staff was very friendly.

La habitación era pequeña yo diría un poco amontonada , el baño si era de buen tamaño , el problema es la ventana del baño se filtra toda la luz del alumbrado de los pasillos del, mi sugerencia sería o poner cortinas , o cambiar la puerta del baño o que las luces fueran con sensor o que se apagaran ya que de noche cierran la puerta del hotel , por lo demás está todo bien

Excelente opción para estar en el centro de Querétaro. Recomendable si es la primera vez que visitas la ciudad y quieres estar cerca de tours y opciones de comida.

Buena ubicación, lugar muy limpio y habitación comoda

El personal siempre con una gran actitud. Mucha comunicación. Agradezco la atención de Ray, siempre muy al pendiente de las necesidades y un gran apoyo.

Clean rooms, courteous staff, great location. Food at the restaurant was great!

excelente Hotel, habitaciones, personal y sobre todo la ubicacion

Very clean, comfortable and great location

Great hotel and walking distance to city center.

Está muy lindo el hotel y súper bien ubicado,

Todo excelente. Muy limpio buena ubicación ! Y buena atención!

Clean & comfortable room. Perfect location. Staff was friendly. Helped us out with parking!

Las instalaciones están bien! La ubicación excelente!! Solo un pequeño detalle que no me dejó darle las 5 estrellas! Al llegar nos instalamos y después nos salimos a caminar y al regresar nos dimos cuenta que el refrigerador no funcionaba!! Por lo que al día siguiente se lo comentamos al recepcionista y dijo que lo iban a checar pero nunca lo hicieron! Y eso es algo que no debería de pasar ya que la mayoría de los turistas al regresar a descansar nos llevamos algo para tomar y pues queremos que estén frías las bebidas que compramos!!

I had a lovely stay at Casa Santiago. The rooftop restaurant had delicious food with a great view. It was conveniently located near restaurant and coffee shops.

Me encanta el hotel pero regresé a las 12 de la noche y se terrón en abrirme y para llegar al cuarto estaba súper oscuro Podrían estar más atentos con la puerta e iluminar más los pasillos a lo mejor con sensores

La habitación es pequeña pero muy acogedora ; limpia y ordenada , baño en excelente condiciones, los artículos de limpieza y sabanas

Nos encantó el lugar, centrico, seguro y limpió y el personal muy atento. Me hubiese gustado que tuvieran secadora en el baño. Gracias

While the room and the hotel was fine, there was a very loud noise coming from above the room and it keep me awake at night.