การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Golden Tulip Balikpapan Hotel and Suites

ฉันเข้าพักที่โรงแรมโกลเด้นทิวลิปตั้งแต่วันที่ 5-6 กรกฎาคม 2025 ฉันรู้สึกสบายใจเมื่อเข้าพักที่โรงแรมโกลเด้นทิวลิป โรงแรมสะอาด พนักงานเป็นมิตร และบริการดี ฉันพึงพอใจมาก ขอบคุณ

ทุกอย่างดีมาก ยกเว้นป้ายจอดรถที่ทางออกทุกครั้งที่คุณออกจากที่จอดรถ คุณจะถูกถามหมายเลขห้องและชื่อของคุณ ซึ่งน่ารำคาญมากเพราะระบบของโรงแรมยังไม่เชื่อมต่อกับที่จอดรถ

พนักงานช่วยเหลือดีมาก สถานที่ของโรงแรมสวยงาม สะดวกสบาย แต่มีจุดหนึ่งบนพื้นห้องของฉันที่ดูเหมือนจะเหนียว/เปียกตลอดเวลา แม้ว่าเราจะไม่ได้ใช้น้ำหรือหกน้ำตรงจุดนั้น โปรดใส่ใจพื้นให้มากขึ้น 🙏🏻

ขออภัย พนักงานโรงแรมเป็นมิตร แต่ไม่ค่อยยิ้มแย้ม และช่วยเหลือดีมากตอนเช็คอิน/เช็คเอาท์ที่ hc

พนักงานทำงานรวดเร็ว เป็นมิตร และคล่องตัวในการย้ายเราจากห้องแรกไปยังห้องที่สะดวกสบายกว่า พนักงานให้ 7 ดาว ขอบคุณ Mas Joko และทีมงาน 🙏🏻☺️

เพิ่งเช็คอินห้องมา มีเส้นผมเต็มไปหมด โซฟามีกลิ่นอับนิดหน่อย ความสะอาดยังขาดๆ เกินๆ ควรปรับปรุง!

บริการเช็คอินรวดเร็วมาก แต่บริการเช็คเอาท์ช้ามาก (เข้าใจได้เพราะโรงแรมเช็ค/รับรองว่าสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องยังครบถ้วน/ไม่ครบถ้วน) สำหรับสัมภาระ จะนำไปที่ล็อบบี้เท่านั้น ไม่ใช่ที่ห้องพัก ประสบการณ์แย่ๆ คือ FYI ฉันพัก 3D2N ในวันศุกร์ การเช็คอินราบรื่น สัมภาระถูกนำขึ้นบันไดล็อบบี้และไปที่ล็อบบี้ที่พนักงานต้อนรับอยู่เท่านั้น ส่วนที่เหลือไปที่ห้องพักต้องแบกเอง บังเอิญคุณคงนึกภาพความยุ่งยากของฉันในการพาเด็กเล็กและทารกและกระเป๋าอื่นๆ ออก ถ้าฉันไม่ได้อยู่กับสามี ฉันคงลำบากมากเมื่อต้องเข้าห้องพร้อมกระเป๋าเดินทางและสัมภาระ เมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ที่มีดาวต่ำกว่า โรงแรมนี้ยังคงด้อยกว่าในแง่ของการบริการในความคิดของฉัน วันที่สอง ตอนเช้า ฉันขออนุญาตจากผู้ชายที่มักจะพักในล็อบบี้ ฉันจึงขออนุญาตไปที่ชายหาดโดยนำผ้าเช็ดตัวของโรงแรมไปด้วย ภาษาอังกฤษโปรดทราบว่าโรงแรมนี้มีวิวชายหาดและอยู่ใกล้กับชายหาดรอบๆ โรงแรม เมื่อฉันขออนุญาตยืมผ้าเช็ดตัวในห้องเพื่อไปที่ชายหาด โรงแรมไม่อนุญาตเนื่องจากโรงแรมทำผ้าเช็ดตัวหาย 600 ผืนใน 1 เดือน นี่คือสิ่งที่ฝ่ายจัดการต้องแก้ไข เมื่อแขกที่ยังคงเช็คอินอยู่จนถึงวันถัดไปขออนุญาตยืม เป็นไปไม่ได้ที่จะขโมยผ้าเช็ดตัว และการขโมยผ้าเช็ดตัวไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะเมื่อเช็คเอาต์ โรงแรมจะตรวจสอบอีกครั้งว่ามีผ้าเช็ดตัวที่หายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น การเช็คเอาต์จะดำเนินการได้โดยขอคืนเงินมัดจำ ตามหลักเหตุผลแล้ว ฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ยืมผ้าเช็ดตัวเนื่องจากโรงแรมทำผ้าเช็ดตัวหาย 600 ผืนในหนึ่งเดือน โรงแรมได้ตรวจสอบพนักงานของตนเองก่อนที่จะกล่าวหาฉันว่าตั้งใจจะขโมยผ้าเช็ดตัวเพื่อนำไปที่ชายหาดหรือไม่ หากหนึ่งเดือนมี 30 วัน ในหนึ่งวันจะมีผ้าเช็ดตัว 20 ผืนที่ถูกประกาศว่าสูญหาย

ทุกอย่างโอเคหมด ตั้งแต่การบริการ ความสวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักที่สบาย อาหารอร่อย สระว่ายน้ำก็สวย แต่พื้นที่ไม่กว้างขวางเท่าไหร่ ขอบคุณค่ะ 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

เช็คอินง่ายและรวดเร็ว อาหารอร่อย

ไม่เคยผิดหวังกับโรงแรมนี้เลย

พนักงานเป็นมิตร กระบวนการเช็คอินรวดเร็ว

เหมาะสำหรับการพักผ่อนช่วงวันหยุดกับครอบครัว

ประสบการณ์พักผ่อนช่วงวันหยุดที่สนุกสนาน สิ่งที่แปลกที่นี่คือมีค่ามัดจำห้อง (200,000 บาท) ฉันคิดว่าเวลาเช็คเอาท์นานเกินไป โดยต้องรอประมาณ 8-10 นาที หวังว่ามันจะดีขึ้นได้

ทีวีจำเป็นต้องอัปเกรดเป็นแอนดรอยด์ อย่างไรก็ตามโดยรวมแล้วถือว่าดี พนักงานเป็นมิตร. ขอบคุณ

ดีมาก แต่อย่าเช็คอินในช่วงบ่ายแก่ๆ ไม่งั้นจะได้ห้องสุดท้าย เมื่อวานฉันขอห้องปลอดบุหรี่ 3 ห้องแต่กลับได้ห้องสูบบุหรี่ได้ 2 ห้องแทน เพราะเครื่องบินของฉันมาถึงบาลิกปาปันในช่วงบ่าย หวังว่าในอนาคตจะได้ 2 ใบ ไม่ใช่แค่ 1 ใบ และลิฟต์ชั้น 2 ก็มีโคลนเพราะมักใช้สำหรับว่ายน้ำ แต่ห้องพักและอาหารเช้าอร่อยมาก

สถานที่ที่สะดวกสบายมากสำหรับการพักผ่อนในครอบครัวหรือทำงานออฟฟิศนอกเมือง

การพักที่นี่สะดวกสบายมาก โดยเฉพาะเมื่อไปพักผ่อนกับครอบครัว

ฉันให้ 10/10 เลย ที่นี่คุ้มค่าแน่นอน!

ค่อนข้างสบายเป็นตัวเลือกที่พัก...สามารถพักผ่อนริมทะเลได้

ทุกอย่างเป็นที่น่าพอใจ ทั้งห้องนอน, พื้นที่โรงแรมและร้านอาหาร รวมไปถึงอาหารด้วย น่าเสียดายที่ไม่มีผ้าเช็ดตัวให้ตอนเช็คอินห้องและต้องยืนยันกับโรงแรมก่อน และสำหรับระยะเวลาการจัดส่งผ้าขนหนูต้องรอนานกว่า 2 ชั่วโมง