A***u
6.1
/10
รีวิว 5 วันที่แล้ว
เมื่อเรามาถึงในวันแรก ห้องพักมีกลิ่นควันบุหรี่ ฝุ่นละอองเต็มไปหมด เส้นผมเกลื่อนกลาด และมีมดด้วย ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแล้ว พวกเขาบอกว่าจะมา แต่ก็ไม่มาสักที ห้องน้ำอับชื้น ไม่มีอากาศถ่ายเท และไฟก็สลัวมาก
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
เรียน คุณ A*u, ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรม Amaris Hotel Slipi เป็นที่พักของคุณ และขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณประสบระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ และการตอบสนองจากทีมบริการลูกค้าของเรา ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการที่คาดหวัง เราได้รายงานกลิ่นควันบุหรี่ ฝุ่น แมลง และความล่าช้าในการจัดการของทีมทำความสะอาดไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว เราขอรับรองว่าเราจะดำเนินการประเมินและปรับปรุงอย่างเข้มข้นทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ความสะดวกสบายและความพึงพอใจของแขกทุกท่านคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะให้โอกาสเราได้ต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรม Amaris Hotel Slipi
ดูต้นฉบับ




