เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจของเราสำหรับข้อบกพร่องที่คุณได้รับ เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของแขกทุกท่าน และข้อเสนอแนะของคุณได้ถูกส่งต่อให้ทีมงานของเราเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุง แม้ว่าเราจะเสียใจที่การเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่เราตั้งเป้าไว้ แต่เราขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตและมอบการเข้าพักที่สะท้อนถึงคุณภาพและบริการที่เรามีชื่อเสียงมากยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Jan Kroeckel ผู้จัดการทั่วไป Movenpick Resort & Spa Jimbaran Bali