เป็นประสบการณ์ที่ดี พนักงานทุกคนสุภาพ อาหารเช้าอร่อย แม้ว่าจะมีท่อน้ำรั่วในห้องน้ำ แต่พวกเขาก็แก้ไขได้ภายใน 10 นาที โดยรวมแล้วถือว่าดี

พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและเป็นมิตร เกิดเรื่องไม่คาดฝันขึ้นกับอาหารที่สั่ง แต่พนักงานก็ช่วยจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม ขอบคุณที่ช่วยให้วันที่แย่ๆ ของฉันดีขึ้น ลองสั่งอาหารมาทานในห้องพักแล้ว ข้าวผัดนาซีโกเร็งอร่อยและหน้าตาสวยงามมาก ลองเล่นกีฬาปาเดลเป็นครั้งแรกในโรงแรมด้วย เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมในทุกๆ ด้าน

ที่ดียิ่งกว่านั้นคือ มีสนามปาเดลอยู่ติดกับโรงแรมเลย

ฉันจองห้องพักที่โรงแรม Mercure ผ่านแอป เพราะประทับใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่แสดงไว้ โดยเฉพาะโซฟายาวในห้อง อย่างไรก็ตาม เมื่อเช็คอิน ห้องที่ฉันได้รับไม่ตรงกับรูปภาพ (โซฟาต่างออกไป มีเพียงโซฟาเดี่ยว และมีเสาที่ทำให้ห้องดูแคบ) เมื่อฉันสอบถามกับพนักงานต้อนรับ ฉันได้รับคำตอบว่าห้องนั้นเป็น "เรื่องของโชค" โดยไม่มีคำขอโทษใดๆ ฉันรู้สึกผิดหวัง เพราะฉันเพียงแค่ขอในสิ่งที่ฉันมีสิทธิ์ได้รับตามที่ระบุไว้ในแอป ในฐานะแขก ฉันรู้สึกว่านี่ไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการของโรงแรมระดับสากล แม้ว่าในที่สุดห้องจะถูกเปลี่ยนเป็นห้องที่ฉันจองไว้ แต่กระบวนการใช้เวลาประมาณ 30 นาที และฉันต้องรอโดยไม่ได้รับคำอธิบายที่ชัดเจน นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมากและไม่เหมาะสมกับราคาและชื่อเสียงของโรงแรม Mercure

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและเมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย

โรงแรมสะอาดมากและตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม

อาหารเช้าเยี่ยม ห้องพักหรูหรา พนักงานเป็นมิตร

ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นมิตร และทำเลดี คุ้มค่าแก่การเข้าพัก :)

ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย พนักงานเป็นมิตร

การเช็คอินต้องรอถึง 2 ชั่วโมงจากเวลาเช็คอินปกติ ทั้งๆ ที่จองล่วงหน้าไว้ 2 สัปดาห์แล้ว ไม่ควรมีการเช็คเอาท์ล่าช้าสำหรับห้องที่จองไว้นานแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเดินทางมาถึงแล้ว สระว่ายน้ำแคบมาก ทำให้รู้สึกเหมือนโรงแรมราคาประหยัด ควรเปลี่ยนสนามปาเดลเป็นการขยายสระว่ายน้ำ เพราะสระว่ายน้ำมีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้เข้าพัก อาหารเช้ารสชาติจืดชืดมากในทุกเมนู อาจเป็นเพราะเชฟเคยเป็นเชฟโรงพยาบาลมาก่อน

สำหรับอาหารเช้า คุณต้องใส่ใจกับคุณภาพและความหลากหลายของอาหาร

บริการดีเยี่ยม โรงแรมดี สะอาด

โรงแรม Mercure Tangerang BSD City ยังคงเป็นโรงแรมที่ฉันเลือกพักเสมอเมื่อมาเยือน BSD ห้องพักที่ออกแบบมาอย่างดีและกว้างขวาง พร้อมด้วยพนักงานที่เป็นมิตร ทำให้การเข้าพักเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจเสมอ ที่สำคัญที่สุดคือ อยู่ห่างจากห้างสรรพสินค้า AEON เพียงไม่กี่นาที ซึ่งมีร้านค้าและร้านอาหารให้เลือกมากมาย โรงแรม Padel เพิ่งเปิดใหม่ข้างๆ ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งข้อดีสำหรับการมาเยือนในอนาคต!

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมเพียงพอสำหรับโรงแรมระดับธุรกิจ เมื่อวานนี้มีการสร้างสนามพาเดล แต่ขั้นตอนการเช็คอินยังต้องปรับปรุงอีกมาก เพราะต้องรอ 30 นาทีกว่าห้องพักจะพร้อมหลังจากเวลาเช็คอิน

เป็นที่พักที่ครอบครัวชื่นชอบเสมอมา นี่เป็นครั้งที่สามที่เราพักที่นี่ ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าถ้ากลับมาอีกสามครั้ง เราพอใจมาก!

พักได้ดีมาก แนะนำให้เตรียมผ้าเช็ดตัวผืนเล็กไว้เช็ดมือด้วย

ห้องพักดี พนักงานเป็นมิตร จะมาพักที่นี่อีกครั้งในครั้งหน้าที่ไป BSD

ที่พักสะดวกสบายมาก แต่ระหว่างที่ฉันพักไม่มีที่เก็บเสียงเลย เหมือนมีคนกำลังทำงานหรือไปกระแทกผนังกับเพดาน แอร์ก็แห้งมาก

ฉันเคยพักที่นี่มาสองสามครั้งแล้ว พนักงานต้อนรับส่วนหน้าคอยต้อนรับอย่างดี เป็นมิตร และอบอุ่นเสมอ ขอบคุณคุณราจจากแผนกต้อนรับที่คอยจำฉันได้ และสำหรับการจัดการเช็คอินก่อนเวลา รวมถึงการต้อนรับที่อบอุ่น 🥳

ฉันเคยมาพักที่นี่สองสามครั้งแล้ว พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์เช็คอินก็น่ารัก เป็นกันเอง และอบอุ่นเสมอ ขอบคุณคุณราจที่เคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับการจัดการเช็คอินก่อนเวลาและการต้อนรับที่อบอุ่น 🥳