การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม qema Mancora

Me encantó

Un excelente lugar para descansar, cuando no es temporada alta se siente la tranquilidad del lugar.

Limdo

This is NOT an hotel for families

El hotel muy bien como siempre… pero al ya no ser Selina ha bajado la calidad y el personal… además a subido mucho el precio por noche

La mejor experiencia de hotel juvenil

This Selina has a great range of options for stay, I stayed both at the cylinders and at the suite. The cylinder is a great budget option, and the concept is really cool - only downside is space if it’s for two people, for one it’s perfect. The suite has an amazing view, space for two and the accommodations you need. The property itself is very well located, 10 min walk to the town or surf shops and many of activities on site. A lot of different areas to relax ans great food options onsite. The bonus for me was the cowork, wow! Decide to stay a few extra days and used the cooker for a quiet space, great WiFi and amazing views! Highly recommend 😀

It was good

Buen ambiente

Rrrrrrrr

Gran lugar para hospedarse, compartir, relajarse, ir de fiesta, comer, y trabajar. Todo en 1.

Extremely & Friendly staff Fun environment with tons of activities

The property is infested with crikets and the staff isn't helpful with the situation.

Todo bien! Tienen un profesor que te ayuda en todo y realmente te enseña y anima a perder miedos!

If you are looking for a place to have a quiet evening after a loving day at the beach, this is not the place. Extremely noisy. Partying until 3am with loud speakers next to the rooms. Impossible to sleep. By the way, management never mentioned this at check in.

Lo malo: Check in muy demorado. El guardia de la puerta no quería dejar pasar al inicio. Sugirió q se le pague precio por hacer uso del garaje. Personal del Selina entraba y salía de los baños compartidos en todo momento, pero parece q no a limpiar sino ha controlar. Baños sucios. Lo bueno: bonita piscina. Habitaciones

La seguridad deja mucho que desear. Nos robaron una cadenita de oro con un dije de la habitación.

La propiedad es bonita, sin embargo el personal (equipo de operaciones) son amateurs en el rubro hotelero. El equipo de front desk nada servicial, con poco interés en resolver las consultas, la información de los servicios de mi reserva incompleta, el proceso de check in demasiado largo, las recepcionistas con un trato demasiado seco y poco amable, las instalaciones del hotel son bonitas, el desayuno cumplidor, el personal de housekeeping mantuvo mi habitación limpia, sin embargo tomaron 02 copas mias y rompieron una de ellas, y yo fui a reportarlo a recepción, luego se presento en mi habitación una señorita (housekeeper) ,sin darme una disculpa por lo ocurrido y a preguntarme a mi de que manera solucionar el incidente (me dieron otra copa y nada mas) el hotel nunca se disculpo conmigo por romper mi objeto personal encima ocultarlo. Repito se nota que no son del rubro por lo mal que actúa el personal y lo poco servicial que son.

El hotel bastante cómodo, la habitación perfecta y tiene opciones para todos los gustos, cabañas para parejas o familias y habitaciones cómodas, límpias facil acceso. No tengo ningún reclamo la verdad es que regresaría feliz al hotel.

El ambiente es lindo. Dias antes te contactan para explicarte el metodo de pago (que es al llegar) y confirmacion de reserva tanto como estadia y/o actividades. Al llegar te ayudan con tu equipaje y a la hora del chek in te dan una pulsera que te identificará como huesped. Todos los colaboradores son muy amigables. El desayuno muy bueno. Cuentan con un restaurant de pago y una cocina compartida (libre). Lo unico malo fue la piscina, queria usarla en la noche, sin embargo se me nego el uso porque le hecharon cloro, y eran 8pm aproximadamente un día martes. Por otro lado, tuve una dificultad para realizar una actividad el dia programado y pude reprogramar la actividad sin problema.