ฉันกำลังอาบน้ำอยู่พอดีเลยได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังตอน 9.10 น. ฉันรีบวิ่งออกมาทั้งตัวเปียกโชกและเปลือยกายเพื่อรับสายจากพนักงานร้านอาหารที่แจ้งว่าอาหารเช้าจะให้บริการถึง 10.00 น. นี่เป็นวันที่ห้าของการเข้าพัก (9 พ.ย. - 15 พ.ย. 2025) ที่โรงแรมโซนาวิว และเป็นครั้งแรกในทริปต่างประเทศนับไม่ถ้วนที่ฉันพักโรงแรมนี้ ที่ได้รับโทรศัพท์แจ้งเวลาปิดทำการสำหรับอาหารเช้า และในเช้าวันเช็คเอาท์ ฉันก็ขอให้รถของโรงแรมไปส่งที่ท่าเรือให้รอรับสาย แต่พนักงานหญิงที่ประจำอยู่ที่แผนกต้อนรับกลับไม่ใส่ใจคำขอเร่งด่วนของฉัน (เพราะฉันไม่อยากตกเรือเฟอร์รี่) และบอกให้อดทนรอ ส่วนห้องพัก ผ้าปูที่นอนสกปรกและมีกลิ่น (ซึ่งไม่ได้เปลี่ยนเลยตลอดการเข้าพัก 6 วัน) ผ้าเช็ดเท้านอกห้องน้ำก็เช่นกัน นอกจากนี้ ผ้าเช็ดตัว (แม้จะเปลี่ยนทุกวัน) ยังมีรูและดูเหมือนว่าจะไม่ได้ซักอย่างถูกต้อง

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก อาหารอร่อย ห้องพักก็สะอาดดี

ความสะอาดได้รับการปรับปรุงและสามารถเปิดไฟทางเดินได้

บรรยากาศสบาย ๆ สถานที่สะอาด บริการห้องพักดี พนักงานต้อนรับและพนักงานโรงแรมเป็นกันเอง

โดยรวมก็โอเค บริการเป็นกันเอง เมนูอาหารเช้าค่อนข้างหลากหลาย กรุณาขัดห้องน้ำเพราะลื่นนิดหน่อย ขอบคุณ.

มันก็เป็นแค่เรื่องปกติ พนักงานไม่เป็นมิตรมากนัก แต่การพักที่นี่ก็สะดวกสบายดี จากภายในห้องได้ยินเสียงดังมาจากข้างนอก ห้องน้ำลื่นและพ่อแม่ก็กลัวลื่นนิดหน่อย โชคดีที่มีคาเฟ่บนดาดฟ้าซึ่งเป็นข้อดี เพราะคุณสามารถมองเห็นวิวเมืองดูไมจากด้านบนได้👍🏻

บรรยากาศเงียบสงบ สบาย ห้องพักสะอาด และบริเวณโดยรอบกันเสียงจากภายนอก

ดีมากและสะดวกสบาย การเดินทางครั้งต่อไปในดูไม ฉันจะพักที่โซนาวิว

พนักงานเป็นกันเอง อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด

พนักงานโรงแรมค่อนข้างเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและดี วิวจากมุมสูงก็เย็นสบาย และแน่นอนว่าใกล้กับใจกลางเมือง เพียงแต่ไม่มีเวลาเดินชมห้องพักรอบๆ โรงแรม เพราะมีกิจกรรมมากมาย

ทำเลยุทธศาสตร์ พนักงานเป็นมิตร อาหารอร่อย มีดาดฟ้าพร้อมดนตรีสดในคืนวันอาทิตย์

ฉันทำแหวนและเงินสดหายขณะเข้าพักเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2567 จนถึงขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจนจากโรงแรมเกี่ยวกับความต่อเนื่องของ Housekipping ว่าจะมีการติดตามหรือไม่

พนักงานเป็นมิตรและอัธยาศัยดี ทำเลที่ตั้งดีเพราะสามารถเดินไปยังใจกลางเมืองได้ อย่างไรก็ตาม ควรเพิ่มรายการอาหารเช้าให้รวมถึงเมนูออมเล็ตด้วย (หรือตามคำขอ) ข้าวแฉะ (เกือบจะเหมือนโจ๊กสุกครึ่งๆ กลางๆ ไม่แน่ใจว่าตั้งใจให้กินแบบนี้หรือเปล่า) ห้องพัก (311) อยู่ใกล้ลิฟต์ ทำให้นอนหลับยากเพราะลิฟต์ส่งเสียงดังเพื่อให้แขกเข้าออกได้

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมากและโรงแรมมีความเป็นส่วนตัวมาก

บริการที่ไม่เป็นมิตรและหยิ่งผยอง ห้องพักที่สั่งเตียงคู่ก็มีเตียงเดี่ยวมาให้

พักที่นี่เสมอเมื่ออยู่ใน Dumai มันเป็นผู้ชนะจริงๆ ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดคือ Wifi ทำงานช้ามาก และหากฉันอาจแนะนำธงสีแดงและสีขาว โปรดเปลี่ยนธงใหม่ เนื่องจากธงที่ฉันใช้อยู่นั้นชำรุดมาก

พนักงานต้อนรับชายไม่เป็นมิตร อาหารเช้าอร่อย ห้องน้ำไม่เงาพอ มีฝุ่นใต้เตียงเยอะ โดยรวมโอเค

พนักงานมีอัธยาศัยดี อัธยาศัยดี บริการเป็นเลิศ

สะดวกสบาย. วิวดีมากมีสถานที่ที่ชั้นบนสุดเป็นร้านกาแฟของโรงแรม

Great experience, good accomodations and services.