Tout était parfait. Propreté exemplaire, énormément de personnel, sont aux petits soins. Le plus accessibilité au spa de 10h à 19h, même pour les enfants. Souplesse des horaires pour dîner de 18h30 à 21h. Accueil très chaleureux toujours disponible pour toutes demandes. Excursions, taxi, accompagnement, questions diverses.
80% d'allemands. Langues parlées : espagnol, anglais, allemand etc très peu français sauf deux à l'accueil mais extrêmement serviables. Le petit déjeuner jusqu'à 11h un plus aussi. Les d'eux piscines centrales magnifiques avec les transats, bars super et la cerise sûr le gâteau est le rooftop au 13eme étage avec une vue à 360 degré sur l'amygdale Playa de Palma avec jacuzzi. Les nombreux arbres et végétaux exotiques et la décoration de l'hôtel à couper le souffle. Le dîner et petit déjeuner rien à redire. Je met la note de 10/10. À 1h30 de Bordeaux je recommande fortement cet établissement même pour les familles.
Tout est fait pour la détente et les loisirs.
Massage excellent. À refaire