ขอบพระคุณมากค่ะที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา
ทางโรงแรมยินดีที่ท่านรู้สึกว่าราคาคุ้มค่า แต่ในส่วนของปัญหาเชื้อราภายในห้องน้ำ ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ทำให้ท่านรู้สึกไม่สบายใจและไม่ปลอดภัยระหว่างการเข้าพัก เรื่องความสะอาดและสุขอนามัยเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
ขณะนี้ทางโรงแรมได้แจ้งทีมแม่บ้านและทีมช่างเข้าตรวจสอบและดำเนินการทำความสะอาดเชิงลึก รวมถึงวางแผนปรับปรุงพื้นที่ที่มีปัญหา เพื่อยกระดับมาตรฐานความสะอาดให้ดียิ่งขึ้น
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำอันมีค่า ซึ่งช่วยให้เราปรับปรุงและพัฒนาการบริการต่อไป หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในครั้งถัดไปนะคะ