ตอนแรกเราก็รู้สึกไม่มั่นใจเพราะราคาโรงแรมถูก และเราก็ยอมรับข้อบกพร่องหลายๆ อย่าง แต่หลังจากนั้นไม่นานเราก็เริ่มรำคาญ เพราะเป็นวันที่สองแล้วและปรากฏว่าเราได้ห้องที่ไม่ได้ทำความสะอาดและมีปลวกในห้องน้ำ ในที่สุดเราก็ขอย้ายห้องและได้รับห้องใหม่ และก็ค่อนข้างดีที่ไม่มีปลวก ดังนั้นเราจึงต้องทำความสะอาดห้องเอง จากนั้นเมื่อเราเช็คอินตอนประมาณ 20.00 น. เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่าผ้าเช็ดตัวเสร็จแล้วและจะมาส่งผ้าให้ตอน 22.00 น. เราก็เลยรอจนถึง 22.00 น. เพื่ออาบน้ำอย่างมีความสุข หลังจากวันที่เหน็ดเหนื่อยที่ออฟฟิศ ประมาณ 21.00 น. เราพยายามถามเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับว่ามีผ้าเช็ดตัวอยู่หรือไม่ เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มี และเราก็ขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยนำผ้าเช็ดตัวไปที่ห้อง จากนั้นเราก็รอตอน 10.00 น. พอดี แต่ผ้าเช็ดตัวยังไม่มาส่งที่ห้อง ในที่สุดเราก็มาถึง และเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับก็บอกว่า "จริงๆ แล้วมีมาก่อนหน้านี้แล้ว ฉันขี้เกียจเกินกว่าจะส่งให้เพราะต้องดูแลเอง" อะไรนะ เราไม่เหนื่อยเหรอที่ต้องทำงานทั้งวันเพื่อรอให้การทำความสะอาดเสร็จตอน 10 โมงเช้าเหรอ