Location is awesome. Rooms only have a fan. Gets to got and it's only a stairs hotel. Parking is about one mile away from the hotel.

Todo muy accesible y muy céntrico lo malo es que no hay estacionamiento, pero si llevas carro. Pero todo bien

Worst hotel experience - do not recommend I paid $90 CAD (approx. 1,110 MXN) for a room advertised as having a "city view." When I checked in, the room didn't have a single window. When I brought this up, the staff member dismissed it, claiming it was the only room available and there was nothing they could do. If I am paying for a city view, I expect a window, not a dirty dark box. To make matters worse, they threaten you at check-in with a 150 MXN ($12 CAD) charge per towel if you get any makeup on them. Then, at checkout, they held me up for 15 minutes just to audit the room before letting me leave. I have stayed in many hotels, and this was by far the worst experience. The only decent thing about this place was the terrace, but it absolutely does not make up for the terrible service and false advertising. Save your money and stay somewhere else.

Esta es la quinta vez que llegó a este hotel, todo excelente, lo único que el estacionamiento está muy rerirado

Está muy reducido subes muchos escalones, si pagas con tarjeta le toman foto a tu tarjeta físicamente, tuvimos un inconveniente con la confusión que incluía el desayuno no nos explicaron que no estaba incluido

no facturan

Pésima atención del personal, ya que no te resuelven nada, Internet fatal, TV no funciona, No hay serví bar en las habitaciones, ni siquiera un vaso, convenios con estacionamientos a distancias muy largas.

Terrible amenities

Probably one of my worst experiences staying at a hotel, the money paid is not even worth what we got. Very limited water when showering and the staff was not friendly when we asked to get it fixed

Muy bien ubicado

Todo el Personal amable, atentos buena ubicación y habitación limpia y amplia.

I reserved a room with double bed

El personal fue muy amable en todo momento y la zona muy céntrica para llegar caminando a cualquier lugar. Lo único malo es que llevábamos muchas maletas y no hay elevador, pero el joven nos ayudó a subirlas. La zona es tranquila.

se ve limpio y el personal es amable

This hotel is super near to all areas of Guanajuanto. Museums, fleet market, tourist area,bars restaurants super convenient. I give 3 stars due to the bathroom have an awful smell due to the drainage. I had to leave the balcony doors open because it was pretty strong odor.They provide parking but its far to walk back, you need to get a taxi.

Es un hotel muy céntrico y agradable, solo hay que considerar que se deben subir muchas escaleras dependiendo del piso que te toque. El personal es amable y atento a tus peticiones.

Cumple con las necesidades basicas

El cuarto no fue nada cómodo como decía en la pagina

Hotel is located near everything, staff is very friendly and willing to help you out with anything live the view

Un hotel fraudulento, ofrecen algo en la página y al llegar es otra, llevaba una hielera y no me dejaron entrar con ella, al decirles que al reservar eso no estaba en las condiciones salieron con que harían la observación, pero se negaron a regresar el dinero de la reservación, y hasta la habitación volvieron a rentar.