การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Kamenoi Hotel Yaizu

What a great view from the hotel! Free shuttle bus between train station and hotel. Great keiseki dinner and a good selection of buffet breakfast. We had a private onsen in our room, and it was great. You can even set the temperature you want yourself. There is no shops near the hotel, but there is a shop in the hotel itself which sells the basics, so no complaints.

街中からは離れているが駅前までのバス運行があるので助かった。値段から考えると料理も頑張っているし温泉もあるのでコスパ優良だと思います。

A/c was not sufficient and too hot in the room. Lobby was overly hot. Breakfast was average. Yukata smelled tabaco. Onsen was plain but OK

温泉、朝は5:30からですが、5:00からと勘違いし5:05頃お邪魔してしまいました。 しかしながらスタッフの男性は顔を合わせるなり「おはようございます」と挨拶してくれて、温泉時間外である事は言いませんでした。 とても優しい対応で満足度が増しました。 ありがとうございました！

ご飯も美味しく、部屋からの眺望も良く、お風呂も広く、スタッフの対応も良く、満足です。

合乎水準的酒店，最喜愛浴池，因為夠寬敞、清潔，早晚餐水準之中，這個價錢的一泊兩食是接受的，周圍環境很寧靜、可以從房間看到山下的海港。泊車方便，驚喜是有宵夜，免費一碗擔擔麵！

夕食、朝のビュッフェ非常に美味しく頂きました、夕食に付いては、スタッフさんの人出が、足りて違なさそうでした、食事に、一時間掛りました、そこは、改善した方が良さそうですね。

普通のホテル。 大浴場も大きなお風呂そのもの。 接客、サービス、食事、清潔さには不満なし。 リピートは無いかな。

청결하고 직원들 친절하고 위치도 매우 좋았습니다. 창밖으로 보이는 바다뷰는 정말 좋네요.

夕食・朝食とも美味しくて、大満足しました。

Beautiful spa resort hotel with an ocean view. You can also see Mt Fuji from the town. Excellent traditional Japanese breakfast.

眺めも良く，足の不自由な母を連れて行きましたが、大浴場までに行く廊下に手すりがあり助かりました。洗い場にお年寄り用の椅子が１つしか無く！後少し幾つか必要なのではと思いました。

正月料金では　金額と内容が釣り合わない。 元かんぽの宿と知ってたら予約しなかった。 人手不足は見て取れました。その中でスタッフの方は精一杯対応されてました。 でも　安い建材　家具　が醸し出す部屋の雰囲気に正月からテンションだだ下がり。 よく調べず予約した自分がバカでした。

施設の状態は年代を感じますが、お料理とスタッフの対応には大変満足しました。刺身は、臭みがなく肉厚で新鮮。スタッフは、礼儀正しく親切でした。

焼津の駅からも近く、ホテルは焼津漁港が一望出来て気持ちいいです♪部屋も綺麗で広さも丁度良い広さ！バスルームが無い部屋もあるので、予約時に確認してます。温泉は8階にあり眺めは最高。温泉は塩っぱいですねー ディナーも朝のバイキングも美味しく頂きました♪スタッフの方の対応も親切！！ リピートしてます♪

チェックイン時は優待内容を把握しておらず、何度も確認しに奥に消えて待たされた上に、説明も不十分で、チェックアウト時に想定外の請求をされました。 夕食時は、サービスが驚くほど酷かったです。 料理の説明は全くなし、ドン！と音を立ててお皿を置かれたり、持ってきたガラスで他のお皿をどかしたりと、サービス以前にマナーの問題レベル。 配膳人不足のためか、料理の提供も遅いし、何よりどれも美味しくない！！ 極め付けはデザートで、バイキングよりも小さなひと口サイズの、桜とネーミングのついた緑色の何か甘いものが提供されました。 翌朝の朝食もしかり。ふにゃふにゃのベーコンなど、どれもイマイチな料理が20-30種類あるのみ。 唯一、建物は古いですが内装はリノベーションされて綺麗だったのは良かったです。

施設は、以前も（かんぽの宿）利用しており、変わらぬ設備で落ち着いた。

良かった

良い宿でした。 良い温泉でした。

wihiを登録し、入れても、私がwihiのセキュリティの契約をしてる為か、安全ではありませんと出てすぐ切れてしまい、wihiが使えなかったのが残念でした。 料理は、とても美味しく工夫されていて大満足です。 夕飯は、豪華過ぎて食べ切れなくて申し訳無く思いました。