1. Nhận phòng lúc 2h ngày hôm trước, hôm sau 12h trưa là phải trả phòng. 2 Cửa từ có cũng như không. Khi đi ra ngoài thì cửa từ không có khoá. 3. Toilet hướng ra các toà nhà đối diện nhưng cửa kính lấy sáng thì không dán decal mờ. Khi đi vệ sinh hoặc tắm thì toà nhà đối diện có thể thấy. Việc này không thể chấp nhận được. 4. Khi yêu cầu xuất hoá đơn thì khách sạn không xuất với lý do khách đặt online qua app thì liên hệ với app để xuất hoá đơn. Các sách sạn khác vẫn xuất hoá đơn khi đặt online qua các trang web du lịch.
Khách sạn rất bẩn, đỗ xe 50k/ đêm, ga nệm gối màu cháo lòng cũ kỹ, sàn bẩn đến nỗi lỡ đặt chân trần xuống mà leo lên nệm thì đen cả ga giường. Lễ tân không phục vụ 24/24. Nhìn chung khách sạn này ế khách nên cho thuê dạng căn hộ theo tháng là chính nên phục vụ khách qua đêm 1-2 đêm tệ lắm.