การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Muong Thanh Luxury Saigon Hotel

ค่อนข้างดีแต่ยังไม่ค่อยดีเยี่ยม........

พนักงานดีมาก พอใจในการบริการมาก

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

โรงแรมไม่มีน้ำดื่มให้ตอนเช็คอิน บุฟเฟต์อาหารเช้าแย่มาก มีอาหารน้อย ถึงแม้จะพักห้องสวีท แต่ก็ไม่มีบริการอื่น ๆ เลย จะไม่กลับมาอีก

จนถึงตอนนี้ก็ดีสำหรับการสำรวจโฮจิมินห์

ไม่ไกลมาก ไม่มีอะไรน่าประทับใจ

พรมในห้องสกปรกมาก ฉันไม่กล้าเดินเท้าเปล่าเลย ผ้าปูที่นอนคันและมีกลิ่นเหม็น

ที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้สนามบิน มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยแต่ไม่ประทับใจกับอาหารเช้า

1. ตอนจองห้องพักมีหมายเหตุว่าต้องเช็คอินก่อนเวลา (เสียค่าธรรมเนียมด้วย) แต่ผลคือต้องรอหลัง 14.00 น. ถึงจะได้ห้องโดยไม่ได้อธิบายอะไร? 2. ฉันกับสามีบินจาก 2 ที่ต่างกันไปโฮจิมินห์ สามีเช็คอินก่อน ฉันไปถึงทีหลังแล้วไปที่แผนกต้อนรับเพื่ออัพเดทข้อมูล แต่พนักงานต้อนรับหญิงมีท่าทีไม่เป็นมิตรเลย แม้แต่ส่ายหัวและพยักหน้าไม่ตอบลูกค้าด้วยคำพูด? (ก่อนหน้านั้น ฉันโทรไปเช็คการจอง พนักงานหญิงคนเดิมก็รับสายด้วยท่าทีไม่สุภาพมาก ขัดจังหวะฉันทั้งๆ ที่ฉันยังพูดไม่จบ ไม่รู้ว่าเป็นคนเดียวกันหรือเปล่า?) 3. อาหารเช้าไม่หลากหลาย ไม่อร่อย แม้แต่เนื้อยังเหม็นเลย! 4. ใช้จ่ายไปเกือบ 3 ล้าน/ห้อง/คืน (ห้องสวีท) ได้ห้องที่มีกลิ่นคาว มีเชื้อรา ผ้าเช็ดตัวมีคราบเชื้อรา และพรมก็ยังไม่ได้ทำความสะอาด! 5. สรุป เช็คเอาท์เร็วกว่ากำหนด 1 วัน เพราะนอนไม่หลับ 2 คืน!

ห้องสกปรก ขาดของหลายอย่าง ผ้าปูที่นอนไม่ใหม่ สกปรกและมีเศษฝุ่น พื้นสกปรกมาก

บุฟเฟต์อาหารเช้าให้แค่ 1 ดาวเท่านั้น ไม่มีอาหารให้เลือกหลากหลาย อาหารดูเก่าและคุณภาพไม่ดี เก็บเสียงไม่ดี ห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาด คนข้างนอกใส่หูฟังโดยไม่มีหูฟัง เสียงดังมาก ห้องพักค่อนข้างเก่า ห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสม และมีอุปกรณ์ไม่เพียงพอตั้งแต่กระดาษทิชชูไปจนถึงสบู่และเจลอาบน้ำ โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ที่แย่ ฉันหวังว่าโรงแรมจะดีขึ้น

1- ที่ตั้งดีมาก เพราะอยู่ระหว่างสนามบินกับใจกลางเมือง เดินทางสะดวก มีที่จอดรถและจุดรับส่งที่ปลอดภัยมาก 2- ภาพรวมของโรงแรม : สวย สะอาด สมราคา 5* 3- มื้อ : รสชาติแบบใต้แท้ๆ อาหารค่อนข้างหวาน ทานยากสำหรับแขกจากภูมิภาคที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้น้ำตาล (ความหวาน) ในอาหาร อาหารไม่อร่อย ไม่ได้มาตรฐานโรงแรม 5* ครับ ได้แค่ประมาณ 3* เท่านั้น 4- ห้อง: ค่อนข้างอึดอัดเมื่อเข้าไป เตียงค่อนข้างเล็ก ไม่เหมาะกับโรงแรม 5* อย่างยิ่ง 5- ห้องน้ำในห้อง: แย่มากๆ ทุกครั้งที่อาบน้ำ น้ำท่วมทั้งห้องน้ำ เพราะท่อระบายน้ำสูงเท่าหรือสูงกว่าพื้น ฉันเคยไปพักที่โรงแรมหรูในเมืองถั่นในจังหวัดอื่นๆ มาแล้วหลายแห่ง และนี่คือปัญหาเดิมๆ ของโรงแรมแห่งนี้ คือ ความผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันต้องบอกว่านี่เป็นความผิดพลาดพื้นฐานที่ฝ่ายจัดการโครงการที่นี่ยังคงปล่อยให้เกิดขึ้นซ้ำ และแผนกรับดำเนินการก็ยังคงยอมรับอย่างเต็มใจ => ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบความทุกข์ยากทั้งหมด ห้องน้ำเล็ก น้ำไหลแรง ไม่มีอ่างอาบน้ำ ไม่ทราบว่าจะตรงตามเกณฑ์โรงแรม 5 ดาวหรือเปล่าครับ ? 6. สระว่ายน้ำมีชั้นเดียวและไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี => ไม่ปลอดภัยสำหรับเด็ก... โดยรวมแล้วก็อยู่ที่ประมาณ 3* และสูงสุด 4* เมื่อเทียบกับโรงแรม 3* อื่นๆ ดังนั้นจึงต้องใช้ความพยายามมากพอสมควร ห้องรับรองแต่ละห้องสวยงามสมกับ 5*

ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย พนักงานเป็นกันเองและกระตือรือร้น

ดีมากครับ แนะนำสำหรับคนอยากจองโรงแรมใกล้สนามบินครับ

พนักงานกระตือรือร้นพอใจมาก

ฉันมาที่นี่หลายครั้งแล้ว บริการดี พนักงานเป็นมิตรและกระตือรือร้น

ที่ตั้งของโรงแรมและห้องพักดี พนักงานเป็นมิตร

รวมไปถึงไม่แพงและสนุกสนานด้วย พื้นที่ยุทธศาสตร์

พนักงานเป็นกันเองมาก ฉันจะกลับมาอีกในครั้งหน้า

ฉันพักที่นี่เพราะเพื่อนแนะนำมา จริงๆ แล้วฉันอยากพักที่โรงแรมในเครืออื่นที่ตั้งอยู่ใกล้กับมหาวิหารนอเทรอดามไซง่อน และฉันจองผิดที่โรงแรมในเครือซึ่งอยู่ไกลจากใจกลางเมืองไซง่อนพอสมควร เมื่อฉันมาที่โรงแรมนี้ ฉันรู้สึกประหลาดใจกับของขวัญของพวกเขา และบริเวณโดยรอบก็เดินทางไปมาได้สะดวก ฉันพักที่นี่สองคืนและพบว่าทุกอย่างดีพอสำหรับเราที่จะพัก พนักงานช่วยเหลือดี โรงแรมสะอาด และอาหารเช้าก็ใช้ได้ ฉันจะแนะนำโรงแรมนี้เป็นตัวเลือกในการเข้าพักของคุณหากคุณโอเคกับทำเลที่ไกลจากใจกลางเมืองเล็กน้อย เพราะโรงแรมนี้คุ้มค่าที่จะมาพักในช่วงที่ดีที่สุดของคุณในไซง่อน ขอแสดงความนับถือ อ็อตโต้