สั่งที่นอนไป 1 อัน แต่ได้ที่นอนมา 2 อันแล้วเอามาต่อกัน นอนไม่สบายเลย

มันช่าง...เหลือเกิน

ฉันเข้าพักที่นี่ 4 วันเพราะเดินทางไปทำธุรกิจที่เมืองบิตุงกับสามี บรรยากาศในโรงแรมสบาย ๆ พนักงานเป็นกันเอง มีปัญหาเรื่องรีโมททีวีเสีย แต่ทางร้านก็เปลี่ยนอันใหม่ให้ทันที

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเข้าพักโรงแรม ผ้าเช็ดตัวแตะหน้าผากฉันนิดหน่อย ค่ารถ 35,500 บาท บริการแย่มาก

ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ค่อนข้างช้า ทั้งๆ ที่ไม่ใช่รีสอร์ทที่มีค่าใช้จ่ายภายในที่แขกต้องชำระ ห้องพักได้ชำระเงินล่วงหน้าแล้ว แต่ขั้นตอนการเช็คอินก็ยังใช้เวลานาน พนักงานต้อนรับบางคนควรได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) สำหรับธุรกิจโรงแรม ขอบคุณ

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและใจดี สิ่งเดียวที่ไม่ค่อยน่าพอใจคือวิวจากหน้าต่างห้องพัก เพราะไม่มีวิวทะเลหรือภูเขา ☺️

พนักงานไม่ให้ความช่วยเหลือและใช้เวลานานเกินไปในการเช็คอิน เรียกเก็บเงินมัดจำที่ไม่จำเป็นสำหรับห้องที่ชำระเงินไปแล้ว และใช้เวลานานเกินไปในการเช็คเอาท์ ทำให้มีแขกรออยู่จำนวนมาก

ดีทุกอย่าง พอใจมาก!! พนักงานเป็นมิตร สภาพแวดล้อมสะอาด ใกล้ทุกอย่าง

โรงแรมที่ได้รับการแนะนำมากที่สุดในบิตุงคือโรงแรมที่สะดวกสบายและเหมาะสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลายหลังจากวันทำงานที่วุ่นวาย

พักที่นี่สบายมาก รีบจองก่อนพลาดโอกาสดีๆ นะ

พนักงานเป็นมิตรในการเช็คอินและเช็คเอาท์

กรุณาใส่ใจเรื่องห้องน้ำในล็อบบี้มากขึ้น

โรงแรมดี.. ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม.. แต่บางทีพนักงานโรงแรมอาจควรให้บริการแขกได้ดีกว่านี้.. ฉันพักกับแม่และหลานชายตัวน้อยเท่านั้น ดังนั้นฉันจึงเป็นคนเดียวที่สามารถถือของเช่นกระเป๋าเดินทางและกระเป๋าอื่น ๆ ได้ หากไม่มีพนักงานที่สามารถถือของได้โปรดเปิดประตูโรงแรม (ประตูโรงแรมไม่ใช่ประตูอัตโนมัติดังนั้นต้องเปิดและปิดด้วยมือ) .. เนื่องจากประตูไม่ได้เปิดฉันจึงต้องยกของและเปิดประตูโรงแรมด้วยเดินไปมาแบบนั้น.. จากที่นี่ฉันรู้สึกไม่สบายใจอยู่แล้ว แต่ไม่เป็นไรบางทีพนักงานอาจไม่ได้รับการฝึกฝนมาสำหรับสิ่งนั้น.. เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกมีเพียงแปรงสีฟันและสบู่ 3-in-1 (แชมพู + ครีมนวดผม + สบู่) ที่มีให้ แต่ไม่เป็นไรฉันมักนำมาจากบ้านดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาสำหรับฉัน.. อาหารเช้าเรียบง่ายแต่ค่อนข้างอร่อย

ตอนแรกฉันเถียงกับพนักงานต้อนรับเรื่องประเภทห้องพักเริ่มต้น ตอนแรกฉันต้องการห้องพักปลอดบุหรี่ ทั้งที่แอปได้เลือกห้องปลอดบุหรี่ไว้แล้ว ข้อมูลบอกว่าขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ของพวกเขาคือให้ห้องพักปลอดบุหรี่หากลูกค้าไม่ได้ร้องขอในแอป ซึ่งฉันรู้สึกแปลกใจมาก แต่สุดท้ายพนักงานต้อนรับก็ตกลงที่จะจัดหาห้องพักปลอดบุหรี่ให้ฉัน

การที่พนักงานโรงแรมไม่ยิ้มแย้มทำให้บรรยากาศดูอึดอัดเล็กน้อย

ทุกอย่างดีหมด มีเพียงการบริหารจัดการตอนเช็คอินที่ยาวและแมนนวลมากเกินไป ในยุคที่ก้าวหน้าและมีการนำระบบดิจิทัลมาใช้ในทุกสาขาแล้ว

เยี่ยมมากที่จะพักสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ

ดี อาหารอร่อย ห้องพักสะอาด

สบาย สงบ ร่มรื่น 😁 ชอบครับ

พนักงานเป็นกันเองและบรรยากาศในโรงแรมก็ดี ห้องน้ำก็กว้างขวางดี แต่น่าเสียดายที่ห้องน้ำลื่นมากเวลาเปียก ลูกฉันเคยลื่นในห้องน้ำเพราะลื่นมาก ขอบคุณนะคะ 🙏