เราเคยเข้าพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งและมีความสุขกับการเข้าพักเสมอ อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้มีแขกที่ไม่พึงประสงค์ (แมลง) อาศัยอยู่บนเพดาน ซึ่งทำให้เราไม่สามารถนอนหลับได้เพราะเสียงดังและ/หรือกลิ่นที่รบกวนทุกวันตลอดการเข้าพัก!
ที่แย่กว่านั้นคือ พวกเขาไม่เคยจัดการกับปัญหาโดยตรง แต่กลับทำเป็นว่าปัญหาไม่มีอยู่จริง ซึ่งหมายความว่าเราต้องร้องขอให้ดำเนินการทุกครั้ง
ในฐานะแขกที่ต้องจ่ายเงินค่าโรงแรมนี้ (ต่อคืน) มากกว่าที่เคยจ่ายมาก่อน เราไม่พอใจอย่างมากกับการขาดการสนับสนุนและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปัญหานี้ และแม้ว่าพวกเขาจะย้ายเราไปก็ตาม ห้องที่พวกเขาย้ายเราไปก็ยังเปิดอยู่มาหลายวันแล้ว และตอนนี้ก็เต็มไปด้วยยุงและแมลงเช่นเดิม :(