เรียน Benny ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยในความไม่สะดวกในระหว่างการเข้าพักเราจะปรับปรุงให้ดีขึ้นอีกครั้งสำหรับบริการในอนาคต เกี่ยวกับขั้นตอนการเช็คอินขออภัยล่วงหน้าที่พนักงานของเราไม่ได้อยู่ที่ที่พักดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องยืนยันเวลาที่คุณจะมาถึง ในนโยบายของโรงแรมระบุไว้ว่าให้ติดต่อเรา 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเช็คอินที่คุณต้องการ สำหรับการจองในนาทีสุดท้ายโปรดติดต่อเราทันทีเพื่อนัดหมายเวลาเช็คอินเนื่องจากเจ้าหน้าที่ของเราไม่ได้ประจำการอยู่ในหน่วย
สำหรับเงินมัดจำดังกล่าวได้ระบุไว้ในนโยบายของโรงแรมแล้วให้ชำระเงินก่อนเช็คอิน
ขอขอบคุณที่ใช้บริการของเราเรากำลังรอโอกาสต่อไป
มีวันที่ดี!