ฉันมาถึงโรงแรมประมาณ 22:00 น. ไม่มีพนักงานอยู่ประจำที่โรงแรม และพนักงานต้อนรับก็ตอบฉันหลังจากผ่านไปครึ่งชั่วโมง จากนั้นเราก็ได้รับรหัสล็อคอัจฉริยะ แต่ล็อคห้องของเรามีปัญหา และฉันต้องรออีก 30 นาทีเพื่อรับรหัสใหม่สำหรับห้องอื่น ห้องพักดี ทำเลก็ดี แต่บริการแย่มาก

การออกแบบและที่ตั้งดีเยี่ยม แต่บริการแย่และขาดสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน ผิดหวังกับการขาดสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน ไม่มีผ้าเช็ดเท้าให้ในห้องน้ำ ซึ่งทำให้เปียก ไม่สบายตัว และไม่สะดวกหลังอาบน้ำ นอกจากนี้ ในห้องนั่งเล่นหรือห้องครัวก็ไม่มีกระดาษทิชชู่ให้ด้วย สุดท้ายคือบริการเช็คอินด้วยตัวเอง แต่เราต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ก่อน ไม่มีอีเมลของโรงแรมก่อนเช็คอิน ยิ่งไปกว่านั้น ใช้เวลานานมากกว่าจะมีคนรับสายของเรา เมื่อเจ้าหน้าที่โทรกลับมาในที่สุด การสื่อสารก็ดูเร่งรีบและไม่เป็นประโยชน์ โรงแรมจำเป็นต้องปรับปรุงทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกและความเป็นมืออาชีพ

มีแมลงสาบอยู่บนโซฟา