シーツが臭くてベットが一部使えませんでした。 マグカップが着色していて使う気が失せた。

イベント会場から近い所だったので、とても助かりました。 場所柄虫は多いのは仕方ないと思います。 殺虫剤も沢山あったのでよかったです。 後始末は誰がやるのか揉めがちでした。 それでも、洗濯機は使えたし、こどもはロフトが楽しかったし、お風呂は広いし、富士山見えるし、メリットの方が大きいと思いました。 イベントがなくてもまた訪ねると思います。

眺めがとても良いです。 施設も綺麗で良かったです。 鍵番号がメールで送られてくるのですが、1回開けてうっかり携帯を室内に置いてきてしまい、番号を思い出せず焦りましたが、フロントのような部屋があって、そこにあるタブレットから繋がり助かりました。気をつけた方がいいです。 室内設備も良かったです。ウェットティッシュが置いてあると尚良いです。 チェックインがあと1時間早いか、アウト時間があと1時間ゆっくりだともっといいです。

常備ドリンクの豊富さ、ベッドルームが綺麗な上プロジェクターが素晴らしい。 内装も綺麗で、バーベキューもし易く楽しかった

7月後半〜は、学生の合宿が多いみたいなので 朝からランニングしている為騒々しい。 建物前の道路が狭い為、対向車、後続車に迷惑顔されながら駐車する。(スペースが狭い為、車庫入れが不便)これらのことが気にならない方は、リピートしてくれるかも?

Sent me the wrong pw, took my whole family an hour outside the premise without help under adverse weather conditions. The tablet was not working , poor connection.

何回もブレイカーが落ちて 外でBBQ出来なかったのが 残念でした

Spacious place that felt like home to relax with great views of the lake and Mt Fuji

周りが静かで過ごしやすい。

101棟は山中湖と富士山が正面に見える素晴らしいロケーションでした。

整體是滿意的，下次會想再入住。 可惜的是早餐非常不合格，僅僅每人2塊切片吐司，性價比低。 工作人員處理事情的方式有待加強，出門一趟回來密碼鎖出問題，用對的密碼進不去房內，第一位工作人員要求密碼錯誤的話5分鐘後重試幾次，時間上不可延遲退房，但距離退房僅剩不到半小時，搞得我們非常著急。好險第二位

良かった

104号は縦列駐車になっていて普通自動車だとバックでしか停めれない、前の道が狭く、Uターンしバックで左側からしか入れない。でも慣れれば大丈夫でした。 部屋の中は綺麗。1階にシャワー室のみあり良かった。 1家族9人、犬二匹での宿泊で、ホテル、旅館みたいに顔を合わせることがなく気を使う事がないので良かった。

施設内のコンセントが少なかったかな また電気のこない延長コードが、そのままだと外でホットプレートを使うのに困った😥

とても清潔、富士山でかい、落ち着いてる空間でした。

屋內乾淨，但屋外有蜘蛛網，小動物，設施齊全，正面面向山中湖, 只可惜價位太高，退房時間10點太早, 入住自助登記浪費了大半小時。

チェックインに少し戸惑いましたが、宿泊棟はとても綺麗で設備が充実していて感激しました。 また山中湖に旅行する時はまた利用させていただきます。

2階の階段を上がった先にトイレがあり、夜間にトイレに行く際に、トイレの扉を開くと、階段から転落する危険があり、子供や高齢者には、注意が必要だと思います。

駐車場が停めづらい、犬が2階に入れない の2点以外は大変満足でした。

今回で楽天ビラは3回目だが、いまだにチェックインがスムーズにできない。2回目まではうまくチェックインが出来ずにオペレーターに聞いていたが、今回はうまくできたのでオペレーターに連絡しなかったら20時過ぎに電話がかかってきた。このチェックインの仕方には戸惑う。