ฉันไม่เชื่อว่าคุณจะได้รับการจัดอันดับให้เป็นโรงแรม 5 ดาว; ฉันจะบอกว่าคุณมากกว่า 4 ดาวหรือต่ำกว่า ระหว่างที่ฉันเข้าพักตั้งแต่วันที่ 21 ถึง 23 ตุลาคม กระบวนการเช็คอินใช้เวลานานมาก พนักงานของคุณขอบัตรประจำตัวของฉัน และเมื่อกลับมา ดูเหมือนว่าพวกเขาจะจำฉันไม่ได้เลย นอกจากนี้ การขอให้แขกส่งต่ออีเมลการจองจากแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงนั้นไม่เป็นมิตรต่อลูกค้า ดูเหมือนขาดความไว้วางใจโดยต้องมีหลักฐานจากแขก เราได้จองห้องดีลักซ์ซีวิวไว้ แต่น่าเสียดายที่วิวของร้านอาหารของโรงแรม! วันที่สองฉันไปร้านอาหารและสั่งกาแฟร้อน พอเสิร์ฟแล้วพนักงานถามว่าจะสั่งอะไรอีกมั้ย? ฉันต้องการเวลาตัดสินใจสักครู่ในขณะที่ฉันกำลังรอภรรยาของฉันเข้าร่วม แต่พวกเขาบอกทันทีว่าหากฉันไม่สั่งอะไรพวกเขาจะนำบิลมาด้วย วิธีการนี้ไม่จัดลำดับความสำคัญของลูกค้า อยู่ที่ความสะดวกของคุณในการชำระบิลอย่างทันท่วงทีมากกว่า ตอนเย็นกลับถึงโรงแรมประมาณ 3 ทุ่ม ต้องบีบแตร 3 ครั้ง รปภ. จะมารื้อรั้วรถและเตรียมบัตรจอดรถให้ ในที่สุดวันสุดท้ายก็โทรมาสั่งกาแฟร้อนและน้ำดื่ม พวกเขานำกาแฟมาอีกครั้งและบอกฉันว่าพวกเขาจะแจ้งแม่บ้านเกี่ยวกับน้ำ อะไร! โรงแรมระดับ 5 ดาวไม่ควรมองข้ามรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของลูกค้า ฉันต้องรอประมาณ 15-20 นาทีจึงจะได้น้ำหลังจากเสิร์ฟกาแฟ แม้ว่าฉันจะชื่นชมสิ่งอำนวยความสะดวกคุณภาพและห้องพักที่กว้างขวาง พร้อมด้วยที่จอดรถกว้างขวาง แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการบริการเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการยกระดับโรงแรมให้อยู่ในระดับ 5 ดาวและเหนือกว่านั้น ฉันเคยพักที่โรงแรมประเภทนี้หลายแห่งแถวๆ นี้ และพวกเขาก็ให้บริการด้วยคุณภาพที่สูงกว่าอยู่เสมอ"

บริการดีมาก โรงแรมสวย สะอาด ชอบมากค่ะ

ดีมาก ทุกอย่างดี ทั้งอาหาร ห้องพัก การบริการ อาหารอร่อย หลากหลาย ชีส ซาลามี ไทย ญี่ปุ่นมีหมด จะกลับไปอีกแน่นอน

เป็นอีก 1 โรงแรมที่ประทับใจมาก จะกลับไปอีกแน่นอน พนักงานทุกคน service-mind ดีมาก รู้สึกประทับใจตั้งแต่ไปจนกลับ แนะนำเลยค่ะ

โรงแรมสวยทุกมุม คนชอบถ่ายรูปน่าจะรักเลย

มุมถ่ายรูปเยอะพนักงานต้อนรับดีมาก อาหารตอนเช้ามีให้เลือกหลากหลายคุ้มมากจ้า

ห้องกว้างมากๆ ได้ห้องเป็นวิวสวนใกล้ front จากห้องเดินไปตรงสระน้ำใกล้ๆเลยคะ ประทับใจมาก วิว มุมถ่ายรูปเยอะมากๆ คุ้มค่าสุดๆ มีโอกาสจะไปพักอีกแน่นอนคะ😍🥰

ที่พักใหม่ สะอาด พนักงานบริการดี อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะรสชาติดี และมุมถ่ายรูปสวยมาก

สวยมาก ดีไปหมด ไม่อยากกลับเลยยย

ดีมากๆ พนักงานบริการดี โรงแรมสวย วิวดี ทุกอย่างเลิศจริงๆ ต้องไป

Very good place and nice staffs. Room is clean and all areas are super hygiene.

โรงแรมสวยมากค่า มุมถ่ายรูปเยอะ ห้องพักสะอาด

โรงแรมใหม่บรรยากาศดีมาก พนักงานบริการดีค่ะ

พนักงานบริการดี ห้องพักสะอาด ความปลอดภัยดีเยี่ยม

ห้องพักสะอาด สวย พักผ่อนสบายมาก บรรยากาศดี

บริการดีคะ หลับสบาย วิวดีติดทะเล ส่วนตัวดีจร้า

โรงแรมไม่ใหญ่ แต่สระว่ายน้ำใหญ่ กว้างมาก ทางเข้าโรงแรมหายากนิด จีพีเอสพาไปเข้าซอยเล็กๆแคบๆ พนักงานบริการดี ดูแลดี แต่อาหารเช้าน้อยไปหน่อย