โดยรวมแล้วก็โอเคค่ะ
แต่เสียใจด้วยนะคะ
ดูเหมือนว่าห้องพักจะไม่ตรงกับที่ฉันจองไว้ เมื่อพิจารณาจากรูปภาพในแอปและห้องจริง
สัญญาณ Wi-Fi อ่อนมาก และเชื่อมต่อไม่ได้เลยในวันที่เช็คอิน ไม่มีชุดนอนหรือเสื้อคลุมอาบน้ำ ทั้งๆ ที่มีในรูป
ฉันขอห้องที่มีวิวสวยที่สุด แต่กลับได้ห้องที่มองเห็นกำแพงแทน (พนักงานต้อนรับบอกว่าถ้าอยากได้วิวสวยที่สุดต้องขึ้นไปชั้นบน ทำไมพวกเขาไม่บอกฉันตั้งแต่แรก หรือให้ห้องนั้นกับฉันตั้งแต่แรกแล้ว)
หวังว่าโรงแรมจะปรับปรุงได้จากข้อเสนอแนะนี้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ