แม้ว่าประสบการณ์โดยรวมจะน่าพอใจ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง เช่น ไม่มีตู้เย็นขนาดเล็ก รองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งในโรงแรม และช่องทีวีจำกัด ถือเป็นเรื่องน่าผิดหวังเมื่อเทียบกับราคาที่จ่ายได้ อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับเป็นมิตรและเอาใจใส่ลูกค้า แม้ว่าการตรวจสอบการจองผ่านแอปของฉันจะไม่แสดงอยู่ในระบบของพวกเขาก็ตาม