มีรอยเปื้อนเล็กน้อยบนผ้าปูที่นอน อาจเกิดจากกางเกงหรือเสื้อที่ติดอยู่ รอยเปื้อนน่าจะซักออกได้ แต่ทางโรงแรมขอเคลมค่าเสียหาย 100,000 รูเปียห์ทันที ไม่มีการอธิบายรายละเอียดนี้ระหว่างเช็คอิน และทางโรงแรมก็ได้แสดงกฎการเช็คเอาท์ให้ดูแล้ว โดยทั่วไปแล้ว โรงแรมอาจมีรอยเปื้อนจากการใช้งานบนผ้าปูที่นอนและหมอนบ้าง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพราะมีการซักเป็นประจำ แต่ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่เดินทางมาทำงาน เพราะเสื้อผ้าต้องสะอาดปราศจากเชื้อโรค