บอกตามตรง นี่เป็นการเข้าพักครั้งแรกของฉันเมื่อเดือนที่แล้ว พนักงานทุกคนเป็นมิตรมาก ตั้งแต่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แผนกต้อนรับ และคนที่ส่งอาหารให้ฉัน ตอนที่เขาลืมนำอุปกรณ์ EDC มาใช้จ่ายเงิน เขาก็ขอโทษและขอให้ฉันกลับมาเอาเพื่อที่ฉันจะได้จ่ายผ่าน QRIS บอกตามตรง ฉันไม่คิดว่าข้าวสวยจะอร่อยขนาดนี้ ไม่ใช่แค่แป้งธรรมดาๆ ในราคา 25,000 บาท 👍🏻
พนักงานแผนกต้อนรับก็ใจดีและช่วยเหลือดีมาก แม้ว่าฉันจะต้องรอเช็คอิน 15 นาที เพราะพวกเขาบอกว่าห้องเช็คอินติดกับห้องเช็คเอาท์เลย ล็อบบี้ค่อนข้างร้อน จริงอยู่ที่อากาศในชิการังร้อน แต่ไม่ได้หมายความว่าล็อบบี้จะต้องร้อนด้วย หลังจากนั้น ฉันก็ปรับอุณหภูมิขึ้นทันทีหลังจากบอกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แต่ก็โอเคเพราะฉันได้ห้องที่สบาย! 🫶🏻
วันต่อมา แอร์ในห้องฉันรั่ว แต่ก็ได้รับการซ่อมแซมขณะที่ฉันไม่อยู่ อย่างไรก็ตาม ท่อระบายน้ำในห้องน้ำค่อนข้างหลวม ถึงแม้จะกำจัดขนออกไปแล้ว แต่เส้นผมก็ยังกองอยู่ดี 😔 ฉันเลยขอยืมไดร์เป่าผม ซึ่งทางโรงแรมก็เอามาส่งให้ที่ห้องทันที
ขอบคุณสำหรับบริการที่ยอดเยี่ยมนะคะ ขอให้รักษามาตรฐานที่ดีนี้ต่อไป และหวังว่านี่จะเป็นบทเรียนที่มีค่าสำหรับการปรับปรุงในอนาคต ฉันอาจจะจองโรงแรมนี้อีกครั้งในคราวหน้าที่มาพักที่ชิการัง ขอบคุณมากค่ะ