Giá không phù hợp với dịch vụ, app ghi phòng tiêu chuẩn cho 2 người nhưng khách sạn qui định đó là phòng đơn chỉ được ở một người nên linh hoạt cho thêm một chai nước. 514k/ đêm mà phòng không có cửa sổ, không free nước - trà và cf. Để quên thức ăn trong tủ lạnh thì không báo cho khách hàng cho dù kiểm tra nước uống trong tủ lạnh trước khi cho khách check out.