การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม La Vague Hotel Nha Trang

โรงแรมไม่ดูแลลูกค้าดีพอ พวกเขาไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น ฉันจองไป 3 คืน พัก 1 คืน พลาดไป 2 คืน และไม่ได้คืนเงินให้ลูกค้า

การเก็บเสียงไม่ดี คาราโอเกะเสียงดังตอนกลางคืน ที่ตั้งไกลจากใจกลางเมือง ไม่มีร้านค้ารอบๆ ห้องว่างเปล่า ห้องพักสะอาดและโปร่งสบาย ห้องน้ำเล็ก น้ำไม่อุดตันแต่ทุกครั้งที่กดชักโครกจะไม่ระบายออกหมด ต้องกดชักโครก 2-3 ครั้ง โรงแรมแออัดแต่ลิฟต์เล็ก ทุกครั้งที่ขึ้นลิฟต์ต้องรอนาน พนักงานและแขกใช้ลิฟต์ตัวเดียวกัน ห้องอาหารเล็กเกินไปสำหรับจำนวนห้อง ตอนเช้าต้องรอตั้งแต่ 7.30 ถึง 8.30 น. เพื่อมานั่งที่โต๊ะทานอาหารเช้า มีลูกเล็ก จุดประสงค์ในการทานอาหารเช้าที่โรงแรมก็สะดวก แต่การต้องรอนั้นไม่สะดวกเลย แขกบางคนถึงกับต้องแย่งที่นั่งกัน โอ้พระเจ้า แย่จังสำหรับโรงแรมระดับ 4 ดาว พลาดแผนตอนเช้าไป พนักงานทุกคนน่ารัก พนักงานกระตือรือร้นและช่วยแก้ปัญหาให้ฉันอย่างรวดเร็ว แต่ประสบการณ์ที่โรงแรมนี้แย่มาก

วิวดี ราคาเหมาะสม สะอาด พนักงานกระตือรือร้น

พนักงานมีความกระตือรือร้นและร่าเริง ฉันถามพนักงานเกี่ยวกับร้านอาหารและได้รับคำแนะนำมากมาย บริการดีมากและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อย่างไรก็ตามหากโต๊ะเครื่องแป้งมีไฟมากกว่านี้ก็จะยิ่งดีขึ้นไปอีก ในห้องน้ำหน้าต่างกระจกมองตรงไปยังบ้านที่กำลังก่อสร้าง ดังนั้นจึงไม่ค่อยปลอดภัยนัก

พนักงานมีความสุข การสนับสนุนที่กระตือรือร้น

โรงแรมก็โอเค พนักงานต้อนรับบริการดี ห้องเก็บเสียงไม่ดี

การบริการลูกค้าดีเยี่ยม เป็นการเดินทางที่ดี 🤍

พนักงานกระตือรือร้นเป็นมิตรและสนับสนุนอย่างรวดเร็ว

โดยรวมแล้วก็ไม่มีอะไรโดดเด่นมากนัก เมื่อเทียบกับราคาทุกอย่างก็โอเค ถ้าเป็นไปได้จะไม่กลับมาเป็นครั้งที่สอง

มันใกล้ทะเลมาก และการเดินทางสะดวกมาก

ยกเว้นเรื่องการกันเสียงที่ไม่ดี ทุกอย่างอื่นก็โอเค

พนักงานมีความเป็นมิตรและกระตือรือร้น

พนักงานเป็นกันเองและกระตือรือร้น ห้องพักดีและสะอาด

ห้องพักดี ทำเลสะดวก และราคาโอเคมาก

ทุกสิ่งทุกอย่างเกินความคาดหมาย…

สิ่งแรกที่ทำให้ฉันกลัวที่นี่คือปัญหาที่จอดรถ หากทางเมืองมีการห้ามจอดรถหน้าโรงแรมก็ควรจะยืดหยุ่นในการประสานงานหรือเช่าที่จอดรถแล้วบวกค่าบริการดังกล่าวไปในค่าห้องดีกว่า ทุกคนควรทราบว่าหากคุณเดินทางโดยรถยนต์ คุณจะต้องไปที่ลานจอดรถซึ่งอยู่ห่างจากโรงแรมประมาณ 800 เมตร และต้องจ่ายเงินทุกครั้งที่นำรถเข้าและออก ไม่ต้องพูดถึงการต้องจอง Grab จากลานจอดรถเพื่อกลับไปที่โรงแรมอีกด้วย นอกจากจะเสียค่าใช้จ่ายในการล่าช้าแล้วยังเสียเวลาและไม่สะดวกต่อแขกที่มาพักอีกด้วย ห้องน้ำในโรงแรมไม่สะดวกมากๆ ที่นั่งชักโครกมีขนาดเล็กเหมือนของเด็ก ถ้ามีคนตัวใหญ่พอไปนั่งบนนั้น มันอาจจะพังลงมาได้ อาหารเช้าไม่ดีแต่ก็ไม่เป็นไรเพราะมันไม่สำคัญ บริเวณนี้เศร้ามาก มีแค่ฟุกลองและไฮแลนด์เท่านั้น ข้อดีอย่างเดียวคือคุณสามารถเดินตรงไปที่ชายหาดได้ แต่สถานการณ์จะยุ่งยากในช่วงเย็นเพราะมีคนจำนวนมากดื่มเหล้าและดูเหมือนพวกอันธพาลที่นั่งอยู่บนชายหาด พนักงานพูดจาหยาบคายและไม่สุภาพ ล้อเลียนลูกค้าเหมือนกับว่าที่นี่ไม่ใช่รีสอร์ท 5 ดาวที่ต้องมีที่จอดรถ แขกจะรู้สึกว่าถ้าพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้พวกเขาก็ควรจะออกไป อยู่ไปเพื่ออะไร? เขาบอกว่าเขาเป็นเพียง รปภ. ไม่ใช่พนักงานดูแลที่จอดรถ (พนักงานอ้วน ผิวขาว กะกลางคืน 29 เมษายน 2568) มีวิธีมากมายที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจ แต่การพูดคุยถือเป็นการไม่สุภาพอย่างยิ่ง เมื่อไปถึงที่นั่นแล้วจะไม่มีวันกลับไปอีก จริงๆแล้ว ผมเคยไปเที่ยวใจกลางเมืองนาตรังมาหลายครั้งแล้ว และก็มีโรงแรมในช่วงราคานี้อยู่บ้าง แต่พนักงานก็พูดจาดีมาก เพียงเพราะราคาต่ำ คุณไม่ควรปฏิบัติกับลูกค้าเหมือนว่าพวกเขาต้องการคุณ

ที่จอดรถเล็กเกินไป เช็คเอาท์ตอนตี 5 แต่ไฟดับ ฉันเลยต้องเดินลงไป พนักงานก็กระตือรือร้นมาก

พนักงานกระตือรือร้น โรงแรมสะอาด

ไม่กว้างขวางนัก มีกลิ่นพรมชื้น ผ้าเช็ดตัวไม่สะอาดในตอนแรกแต่พนักงานก็จัดให้ในไม่ช้า

พนักงานเป็นกันเองและกระตือรือร้นมาก โรงแรมมีกลิ่นหอมมากและห้องพักก็มีกลิ่นหอมมากเช่นกัน ฉันจะกลับมาอุดหนุนโรงแรมอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้