โรงแรมนี้ใช้เทคโนโลยีได้ดีมาก เมื่อแจ้งปัญหาไป ก็มีการตอบกลับจาก AI ทันที อย่างไรก็ตาม การติดตามผลไม่ได้แก้ปัญหา
ห้องพักของเราได้รับแสงจากหลอดไฟที่เสียจากภายนอกโรงแรม ในเวลากลางคืน ขณะที่เรานอนหลับ แสงสว่างจ้าก็กระพริบไม่หยุด มันสร้างความไม่สบายใจอย่างมาก ความรบกวนนี้ไม่รู้สึกเลยแม้ว่าไฟในห้องจะเปิดสว่างจ้าแล้วก็ตาม
แผนกต้อนรับตอบกลับมาเพียงแค่ขอโทษสำหรับหลอดไฟที่เสียจากภายนอกโรงแรม โรงแรมควรติดต่อกับเพื่อนบ้านที่รับผิดชอบเรื่องหลอดไฟและขอให้พวกเขาปิดไฟในระหว่างรอการซ่อมแซม
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่แผนกต้อนรับตอบว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นมาหลายวันแล้ว ฉันรู้สึกเสียใจ นี่แสดงให้เห็นว่าโรงแรมไม่ใส่ใจความสะดวกสบายของแขก หรือขาดความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนบ้าน
ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยการติดต่อกับเพื่อนบ้านให้ปิดไฟ กลับถูกเพิกเฉย ทำให้แขกต้องเสียการพักผ่อน