เรียน คุณ D*n: ในนามของโรงแรมลูมิเนอร์ ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรมลูมิเนอร์ ปาเล็มบัง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากความไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของท่านได้ เราจะมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และขอขอบคุณสำหรับคำติชมเชิงบวกของท่าน ความคิดเห็นอันมีค่าของท่านจะเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเรามุ่งมั่นพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้นสำหรับแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ด้วยความนับถือ, ฮาโปซัง ซิตุโมรัน ผู้จัดการทั่วไป