ห้องสกปรกมีอุจจาระจิ้งจกเยอะ พนักงานเป็นมิตร การขอให้เตรียมเตียงใช้เวลา 2 ชั่วโมง

เมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้ไปพักที่รีสอร์ทสุดวิเศษแห่งนี้เป็นเวลา 3 วัน 2 คืน และมันเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริง วิลล่ากว้างขวาง ทันสมัย และได้รับการออกแบบอย่างสวยงาม ให้ทั้งความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัว จุดเด่นสำหรับเราคือสระว่ายน้ำส่วนตัว ซึ่งเหมาะสำหรับการลงเล่นน้ำอย่างเงียบสงบได้ทุกเมื่อ และสระว่ายน้ำสาธารณะขนาดใหญ่ ซึ่งก็น่าประทับใจไม่แพ้กัน อาหารตลอดการเข้าพักของเรานั้นอร่อยอย่างสม่ำเสมอ มีตัวเลือกอร่อยๆ ให้เลือกมากมาย เรายังประทับใจกับจักรยานที่รีสอร์ทจัดเตรียมไว้ให้ ซึ่งทำให้การสำรวจบริเวณโดยรอบเป็นเรื่องสนุกและง่ายดาย ปัญหาเล็กน้อยอย่างหนึ่งคือห้องอาบน้ำในห้องน้ำหลัก ซึ่งทำให้เกิดน้ำท่วม ต้องซ่อมแซมหรือออกแบบใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้น้ำล้น โดยรวมแล้ว เป็นการพักผ่อนที่ยอดเยี่ยมและผ่อนคลาย และฉันขอแนะนำรีสอร์ทแห่งนี้ให้กับทุกคนที่กำลังมองหาสถานที่พักผ่อนที่สดชื่น พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นเยี่ยมและบรรยากาศที่เงียบสงบ

การเช็คอินรวดเร็ว พนักงานเป็นมิตร มีจักรยานให้เด็กๆ ขี่เล่น

ขอแนะนำที่พักที่ Trikora Beach มากๆ วิลล่าวิวทะเลสวยงามมาก หันหน้าออกสู่ทะเลโดยตรง และพนักงานก็บริการดีมาก

พนักงานเป็นกันเองมาก บริการก็ดีมาก บรรยากาศและวิวรอบข้างสดชื่นมาก ที่สุด 🥳

บรรยากาศดี เงียบสงบ เหมาะแก่การพักผ่อน

สิ่งอำนวยความสะดวกก็โอเค การบริการก็เป็นกันเองเช่นกัน

รีสอร์ทที่ดีที่สุดในขณะที่อยู่ในบินตัน ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง 😍❤

การบริการมั่นคงและเป็นกันเอง มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกสำหรับจักรยาน ขอน้ำและถุงซักผ้าจัดส่งโดยตรง ห้องพักก็สะดวกสบาย สะอาด... ขาดเพียง 1 ข้อ ชายหาดอยู่ฝั่งตรงข้ามถนน สภาพแวดล้อมค่อนข้างเล็ก แต่ฉันคิดว่าฉันสามารถพิจารณาสัก 1 หรือ 2 คืนเพื่อการพักผ่อนเท่านั้น

พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง คุณอินตัน ห้องพักสะอาด

Great! Awesome! Nice view! Nice place! Awesome resort!

เป็นการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมมาก! ห่างจากตันจุงปินัง 46 นาที ฉันขอแนะนำให้คุณเช่ารถ พนักงานเป็นมิตร สถานที่สะอาด อาหารอร่อย

สินค้าดีมากครั้งต่อไปที่คุณจะกลับมาอีกครั้ง

ขั้นตอนการเช็คอินไม่ราบรื่นผมเข้าห้องได้ตอนบ่าย 3 โมงเท่านั้น ที่เหลือก็โอเค น่าลอง

วิลล่าสุดเจ๋ง ห้องมีขนาดใหญ่ บริการเป็นกันเอง

รีสอร์ทสวย วิวสวย สิ่งอำนวยความสะดวกดี อาหาร & พนักงานดี กรุณาเพิ่มความหลากหลายของเมนูบาร์บีคิว

ดี: - สร้างใหม่ บริการดี พนักงานช่วยเหลือดีและเป็นมิตร - อาหารอร่อยและราคาสมเหตุสมผล แย่: - ที่พักอยู่ไกลจากท่าเรือข้ามฟากมากเกินไป ใช้เวลาเดินทางโดยรถยนต์ประมาณ 1 ชั่วโมง ถนนเป็นหลุมเป็นบ่อและคดเคี้ยว ดังนั้นการไปถึงสถานที่จึงเหนื่อยมาก นอกจากนี้ มีค่าใช้จ่าย 450000-500000 IDR (~40-45 SGD) สำหรับการขับรถเที่ยวเดียวจากท่าเรือข้ามฟาก - ไม่มีอะไรให้สำรวจในบริเวณใกล้เคียง ไม่มีตัวเลือกอาหารมากนัก และค่าแท็กซี่ก็แพง เราจึงพักที่รีสอร์ท - เราถูกปฏิเสธไม่ให้เสิร์ฟอาหารค่ำในร้านอาหารหลัก (มีเครื่องปรับอากาศ) เพราะมีกลุ่มที่จัดงานส่วนตัวที่นั่น เราไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้าและเราต้องกินในร้านอาหารอื่นซึ่งมีแมลงวันและยุงเยอะมาก - เราขอให้โรงแรมจองแท็กซี่สำหรับการเดินทางของเราและตกลงราคา 450,000 IDR แต่เมื่อเราไปถึงท่าเรือเฟอร์รี่ คนขับกลับคิดเงิน 500,000 IDR แทน ไม่ต้องพูดถึงว่ายางรถแบนระหว่างทาง ดังนั้นเราจึงเสียเวลาไป 30 นาทีและวิ่งวุ่นเมื่อไปถึงเทอร์มินอล เราคิดว่าโรงแรมสามารถช่วยเราสรุปการเดินทางของเราที่นั่นด้วยข้อความสั้นๆ ได้ แต่ประสบการณ์นี้คงไม่แย่ไปกว่านี้แล้ว ซึ่งทำให้วันหยุดทั้งหมดของเราในบินตันพังพินาศ หลังจากที่ฉันให้คำติชมแก่โรงแรมแล้ว โรงแรมบอกว่าเป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดจากคนขับ และพวกเขาบอกว่าพวกเขาคืนเงิน 50,000 IDR จากคนขับ แต่นั่นจะสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของเราได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดหรือไม่ เราไม่สนใจที่จะกลับมาที่บินตันเพื่อสัมผัสประสบการณ์เช่นนี้อีก

Pros: Hotel is quite new, pictures are not misleading, good views, price of food at restaurant in hotel is quite reasonable. Where weren't many people when I visited even though was School holidays so service was quick. Cons: Hotel is 1 hour away from ferry terminal, you need arrange your own way about 450k IND each way, hotel doesn't not provide. The pool is not deep may not be suitable for adults. Food at the restaurant while priced reasonably is limited. A lot of items from the menu wasn't available. Mostly importantly the hotel is remote from everything. We got conflicting answers from diff staff about whether the beach is walkable from hotel. Some said it 's 5 min walk others advised against walking to it. I think part of it is how you define "beach", we choose to cater a car to bring up to a private beach (about 2 SGD entry fee) 10 minutes way to get access to food places at the beach.

พักที่ Villa Aqua สำหรับ 3D2N ตั้งแต่วันที่ 16-18 มิถุนายน การสื่อสารกับโรงแรมทั้งก่อนและระหว่างการเข้าพักทำได้ง่าย พวกเขาตอบสนองดีมากผ่าน Whatsapp โปรดทราบว่าไม่มีบริการรับส่งฟรีจากท่าเรือข้ามฟาก ฉันตัดสินใจให้โรงแรมจัดแท็กซี่ให้เรา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานที่ห่างไกลจาก BBT ราคาจึงค่อนข้างสูง (450k IDR สำหรับเที่ยวเดียว) การรับ-ส่งจากท่าเรือข้ามฟากโดยพนักงานเป็นไปอย่างราบรื่น คนขับซึ่งฉันเชื่อว่าเป็น 'ดีก้า' นั้นอบอุ่นและเป็นมิตรมากตั้งแต่เริ่มต้น เขาแวะที่มินิมาร์ทเพื่อให้เราซื้อเครื่องดื่มและของว่างสำหรับการเข้าพักของเรา และยังเสนอให้แวะชายหาดระหว่างทางไปโรงแรมด้วย แต่เราปฏิเสธเพราะเราต้องการเช็คอินอย่างรวดเร็ว เมื่อมาถึง การเช็คอินก็ไม่ยุ่งยากและรวดเร็ว เราถูกพาไปที่วิลล่าของเราโดยรถแม้ว่าจะอยู่ห่างออกไปไม่ไกล ห้องที่เราได้นั้นสะอาดโดยทั่วไปแม้ว่าจะไม่มีการขัดก๊อกน้ำและหัวฝักบัวในห้องน้ำอย่างเหมาะสม อ่างอาบน้ำก็ไม่ค่อยสะอาดเช่นกัน เมื่อเปิดหัวฉีดน้ำ ฉันสังเกตเห็นว่ามีสิ่งสกปรกเจือปนลงไปในน้ำในอ่างอาบน้ำ ก๊อกน้ำบนอ่างอาบน้ำก็หลวมมากและสามารถดึงออกได้ง่าย ในบริเวณอาบน้ำ เราสังเกตเห็นกลิ่นคาวที่ชัดเจน ซึ่งเราระบุว่ามันมาจากท่อระบายน้ำ (เนื่องจากวิลล่าของเราอยู่ใกล้ทะเล มีปลา/ปูอยู่ในนั้น) สระว่ายน้ำส่วนตัวเต็มไปด้วยแมลงวันตายเมื่อเรามา แต่เราได้พนักงานทำความสะอาดมากำจัดแมลงซึ่งเขาทำได้ดีมาก ตอนกลางคืน เราพบว่าผ้านวมมีรอยเปื้อนสีน้ำตาลแดงเป็นหย่อมๆ ซึ่งเราเรียกแม่บ้านมาเปลี่ยนให้ พนักงานทำความสะอาดสุภาพมากในระหว่างการแลกเปลี่ยนและส่งชุดผ้านวมที่สะอาดซึ่งมีกลิ่นที่ดี ในระหว่างการเข้าพัก เราจัดการสั่งรูมเซอร์วิสซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นอาหารจากร้านอาหารที่นั่นส่งถึงห้องของคุณ ราคาอาหารสมเหตุสมผลมากและรสชาติดีเช่นกัน สามีของฉันชอบลาเต้เฮเซลนัทมาก เป็นการเข้าพักที่น่าพึงพอใจจนถึงวันที่ 2 ในตอนเย็นเมื่อเรากลับมาจากทัวร์กลางแจ้งระยะสั้น ๆ สระว่ายน้ำส่วนตัวของเรามีสีเขียวและสกปรกอย่างเห็นได้ชัดไม่เหมือนวันแรก เมื่อเราโทรไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาบอกว่าอาจเป็นปัญหาที่ตัวกรอง และพวกเขาจะต้องระบายน้ำออกและเติมน้ำในสระใหม่ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง พอเริ่มเอือมระอาพนักงานก็แนะนำให้เราลงไปว่ายน้ำในสระส่วนกลางของโรงแรมแทน อย่างไรก็ตาม ฉันไม่พอใจกับวิธีแก้ปัญหานั้นมากนัก เพราะการมีความเป็นส่วนตัวในสระว่ายน้ำส่วนตัวของเราเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักว่าทำไมฉันถึงจองวิลล่าหลังนั้นตั้งแต่แรก ฉันถามพนักงานอีกครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเขาบอกว่าเขาจะต้องตรวจสอบกับหัวหน้าของเขาและกลับมาหาฉัน พวกเขาใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่ฉันจะตรวจสอบกับพวกเขาอีกครั้งเพื่อให้ทราบการอัปเดต ในที่สุดพวกเขาก็เสนอให้เปลี่ยนไปใช้ห้องอื่นในวิลล่าประเภทเดียวกัน ซึ่งฉันก็ยอมรับ หลังจากนั้นเราต้องรออีกครึ่งชั่วโมงเพื่อให้ห้องพร้อมก่อนที่เราจะย้ายไป วิลล่าใหม่ที่เราได้รับนั้นสะอาดน้อยกว่าหลังเดิมเล็กน้อย โดยมีคราบฝังแน่นที่มองเห็นได้ชัดเจนบนพื้น แต่โชคดีที่สระว่ายน้ำสะอาด ในวันที่ออกเดินทาง ฉันได้ขอเวลาเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดเล็กน้อยเป็น 12:45 น. (จากเดิม 12:00 น.) เพื่อให้พอดีกับตารางเวลาเรือข้ามฟากของเรา อย่างไรก็ตาม แผนกต้อนรับแจ้งว่าการเช็คเอาท์ล่วงเวลาเพิ่มอีก 1 ชั่วโมงจะมีค่าใช้จ่าย IDR 250K ฉันรู้สึกตกใจเล็กน้อยที่ขาดความผ่อนปรนเนื่องจากอาการสะอึกกับสระว่ายน้ำที่เราประสบเมื่อวันก่อน ฉันแจ้งเรื่องนี้ขึ้นมาเนื่องจากอาการสะอึก เราเสียเวลาไปหลายชั่วโมงเพื่อรอปัญหาสระว่ายน้ำและพวกเขาควรให้ความเอื้ออาทรด้วยการอนุญาตให้เช็คเอาท์ล่วงเวลาตามที่ฉันขอ ในที่สุดพวกเขาก็ยอมจำนนและเห็นด้วยกับคำขอ กระบวนการเช็คเอาต์ราบรื่นอีกครั้ง และแท็กซี่ที่ฉันขอไว้ล่วงหน้าก็มาตรงเวลา สรุปแล้ว มันเป็นการเข้าพักที่โรงแรมอย่างสงบและสนุกสนาน วิวจากวิลล่าของเราโดยเฉพาะตอนพระอาทิตย์ขึ้นนั้นสวยงามจนลืมไม่ลง วอเตอร์วิลล่าแต่ละหลังมีเรือพายซึ่งเราสนุกกับการใช้มันมาก! พนักงานทุกคนสุภาพมาก ช่วยเหลือดี และทักทายเราด้วยรอยยิ้มเสมอ ฉันจะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับคนอื่นๆ อย่างแน่นอน เพียงแต่ว่าโรงแรมควรพิจารณาปรับปรุงการบำรุงรักษาห้องพักในโรงแรม โดยเฉพาะอุปกรณ์ห้องน้ำ และหาวิธีลดอุบัติการณ์ของแมลงวันตายในสระส่วนตัว ตัวห้องเองนั้นยอดเยี่ยมและมันคงจะเสียไปหากขาดการบำรุงรักษาที่เหมาะสม เนื่องจากยังค่อนข้างใหม่ (2 ปี) จึงแปลกใจที่ของในห้องดูเก่าไปหน่อย นอกจากนี้ พวกเขาควรมองหาการปรับปรุงการกู้คืนบริการเมื่อแขกของโรงแรมเกิดอาการสะอึกระหว่างการเข้าพัก

มีความสุขกับการพักที่นี่จริงๆ การบริการลูกค้าที่ดีมาก