พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสะอาด และอาหารเช้าอร่อย

ฉันประทับใจกับการเข้าพักที่ Novotel Samator มากค่ะ การเช็คอินรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก ห้องพักกว้างขวางและสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เมนูอาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย เมื่อเราเข้าไปในห้อง เครื่องปรับอากาศก็เย็นแล้ว ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับแขกจากต่างเมืองอย่างเรา ฉันมีคำขอพิเศษ ซึ่งแอนดรูว์ช่วยฉันจัดการให้ คือ ภาพวาดบนกระจกหรือเค้กชิ้นเล็กๆ สำหรับลูกชายของฉันที่เพิ่งเข้าพิธีสุหนัต เมื่อเรามาถึง ภาพวาดบนกระจกและเค้กชิ้นเล็กๆ ก็อยู่ในห้องแล้ว คำขอที่ได้รับนั้นยอดเยี่ยมมาก ขอบคุณมากค่ะ Novotel Samator 🙏

ดีที่สุดเลย! ขอบคุณคุณอัคบาร์ที่อัพเกรดห้องให้เรา ลูกชายฉันดีใจมาก บริการยอดเยี่ยม อาหารมีให้เลือกหลากหลาย

อาหารเช้าที่มีเมนูหลากหลายและอร่อย

โรงแรมที่ดีและสะอาดมาก คุณจะหลงรักที่นี่เมื่อได้มาพักกับครอบครัว

ทุกครั้งที่ฉันมาสุราบายา ฉันจะมาพักที่นี่กับครอบครัวเสมอ ที่นี่เป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับครอบครัว ขอบคุณค่ะ

พนักงานสุภาพ เป็นมิตร และอัธยาศัยดี ที่ตั้งอยู่ใกล้สำนักงานในเขตสุราบายาตะวันออก

บริการเป็นกันเองอย่างเหลือเชื่อ และโรงแรมนี้ไม่มีข้อเสียเลย เรียกได้ว่าดีที่สุดในทุกด้าน 👌

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีในขั้นตอนการเช็คอิน

โรงแรมระดับ 4 ดาวที่ดีที่สุดในสุราบายา พื้นที่กว้างขวาง ที่จอดรถมากมาย ใกล้ศูนย์การค้าอินโดมาเร็ต ตู้เอทีเอ็ม และร้านอาหารหลายแห่ง โรงแรมมีสนามเด็กเล่นทั้งในร่มและกลางแจ้ง รวมถึงสระว่ายน้ำใหม่ที่ได้รับการดูแลอย่างดี และห้องออกกำลังกาย อาหารของร้านอาหาร (ราคาไม่แพง) และอาหารเช้าอยู่ในระดับดีเยี่ยม ดีกว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวบางแห่งในสุราบายาเสียอีก หวังว่าการบริการระดับนี้จะคงอยู่และพัฒนาต่อไป ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัว ยอดเยี่ยมมาก

การเข้าพักที่โรงแรมนี้ดีเยี่ยมและสะดวกสบายมาก

สถานที่นี้ดี สะอาด และมีน้ำให้เติมได้

ทุกอย่างสวยงามมาก แต่ฉันรู้สึกตกใจเล็กน้อยเมื่อมีคนมาเคาะห้องตอนกลางคืน ทำทีเหมือนจะใช้บัตรเข้าห้อง แม้ว่าจะได้รับการยืนยันแล้วว่าเป็นพนักงานโรงแรมที่มาสอบถามเกี่ยวกับสัมภาระของแขกคนก่อน แต่ก็ยังรู้สึกไม่ค่อยสบายใจที่จะเข้าไปแบบนั้น ควรโทรแจ้งห้องก่อน เคาะประตู หรืออย่างน้อยก็สอบถามพนักงานต้อนรับก่อนว่าห้องมีคนอยู่ อย่าเข้าไปโดยไม่แจ้งล่วงหน้า แม้ว่าคุณจะมีบัตรเข้าห้องก็ตาม

ห้องพักสะอาด พนักงานโรงแรมสุภาพและเป็นมิตรมาก

การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าพอใจมาก ห้องพักสะดวกสบายและสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบริการเป็นกันเอง ขอบคุณค่ะ

ไม่มีพนักงานรับจอดรถ เราเลยต้องลงไปที่ลานจอดรถเอง และลิฟต์ก็ไม่มีทางขึ้นไปล็อบบี้โดยตรง ดังนั้นจากลานจอดรถไปล็อบบี้ เราเลยต้องเดินท่ามกลางอากาศร้อน อาหารเช้าไม่ค่อยอร่อย โต๊ะเต็มหมด เราได้โต๊ะที่มีอาหารเหลือจากคนอื่นเยอะมาก เราเลยต้องนั่งร่วมโต๊ะกับเศษอาหารของคนที่กินก่อนหน้าเรา ทั้งๆ ที่เราบอกพนักงานไปแล้ว แต่พวกเขาก็แค่บอกว่าไม่เป็นไร จนกระทั่งเรากินเสร็จ 🫣

ห้องพักดีมาก บริการก็เยี่ยม 👍

โรงแรม Novotel Samator เป็นโรงแรมโปรดของฉันเสมอเมื่อมาสุราบายา ฉันจะไม่ไปพักที่อื่นเลย พนักงานเป็นมิตร ห้องพักสะอาด อาหารอร่อย และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ขอบคุณ Novotel Samator ค่ะ 🩷

น่าพึงพอใจมาก สถานที่สะอาดและสะดวกสบาย

ห้องประชุมสะดวกสบายมาก... วิวแสงไฟในเมืองก็สวยงามมาก...