D***y
5.6
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
สามวันก่อนวันเช็คอิน เราได้จองและจ่ายเงินสำหรับห้องดีลักซ์ 2 ห้อง เมื่อเช็คอิน พนักงานต้อนรับบอกว่าเหลือห้องดีลักซ์เพียงห้องเดียว… (เป็นไปได้อย่างไร?) สุดท้ายก็ได้ห้องอีกห้องหนึ่งที่อยู่ด้านหลัง (205) ซึ่งห้องนี้ไม่เป็นที่พอใจสำหรับเราเลย เพราะมีกลิ่นบุหรี่แรงมาก และถังขยะก็มีก้นบุหรี่จำนวนมากโดยไม่มีถุงพลาสติก โถส้วมในห้องน้ำสกปรกมากจนต้องขัด และกระจกก็ขุ่นมัวจนต้องขัด กดชักโครกแล้วน้ำไม่ไหล ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าก็เสีย *เราได้ร้องเรียนกับพนักงานว่าห้องมีกลิ่นบุหรี่ พวกเขาจึงให้สเปรย์ปรับอากาศมา เราต้องนอนหลับเพราะง่วงมากตั้งแต่เช้า *เราได้ร้องเรียนว่าทำไมห้องดีลักซ์ที่เราจองไว้ 2 ห้องถึงมีห้องว่างเพียงห้องเดียว แต่ก็ไม่มีคำตอบที่แน่ชัด เราอยากจะถามผู้รับผิดชอบ (หัวหน้างาน) ที่อยู่เวร เขาก็บอกว่าเขายุ่ง และเจ้านายของเขาอยู่ต่างประเทศ *ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องควบคุม/ให้ความสนใจกับข้อบกพร่องของห้องพักในโรงแรม *รีวิวข้างต้นนี้มีจุดประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับโรงแรมโตตาบูอัน ซิตาวาญา โคตาโมบากู เท่านั้น *เราหวังว่าจะได้เข้าพักที่โรงแรมนี้อีกในอนาคต ด้วยบริการและสภาพห้องพักที่น่าพอใจ… ขอบคุณค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่



