ใช่โรงแรมขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกบริการของฉัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปในดานัง ขอให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพที่ดีที่สุด!

Yes Hotel ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกโรงแรมสำหรับการเข้าพักของคุณ เนื่องจากจำนวนแขกที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในช่วงวันหยุดปีใหม่ ทางโรงแรมจึงไม่ได้เตรียมน้ำฟรีเพียงพอในแต่ละห้อง โปรดยกโทษให้ข้อบกพร่องนี้! ขณะนี้ทางโรงแรมได้เติมชา กาแฟ และน้ำให้ลูกค้าฟรีเต็มจำนวนแล้ว เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปในดานัง ขอให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพแข็งแรงและประสบความสำเร็จในชีวิต!

เรียน คุณซัง ก่อนอื่นเลย Yes Hotel Danang ต้องขอโทษอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจของคุณกับโรงแรมนี้ หลังจากตรวจสอบอีกครั้ง ทางโรงแรมพบว่าเขาจองห้องพักเมื่อวันที่ 16/02/2022 และประเภทห้องที่เขาจองเป็นประเภทห้อง " ข้อเสนอสำหรับใช้กลางวัน (2 ชั่วโมง) คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการพักค้างคืน"- "ข้อเสนอให้ใช้ข้ามคืน เข้าพัก". สำหรับวัน (2 ชั่วโมง) มีค่าธรรมเนียมข้ามคืน" เป็นห้องสำหรับใช้งานช่วงกลางวันระยะสั้นสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการพักผ่อนเพียงช่วงสั้นๆ ระหว่างการเดินทางไกลหรือรอเที่ยวบินถัดไป . เป็นห้องประเภทใหม่ที่ปรากฏบนเว็บไซต์จึงทำให้ลูกค้าสับสนได้หลายท่าน ใช่ โรงแรมเข้าใจในเรื่องนี้ ดังนั้นเมื่อคุณได้รับแจ้งการจองห้องพักประเภทนี้ พนักงานต้อนรับจะยืนยันกับคุณอย่างแน่นอนว่าคุณได้จองความต้องการของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ การเข้าใจความสับสนของลูกค้า ฝ่ายโรงแรมก็มีความยืดหยุ่นในการจัดการกับสถานการณ์ที่จองผิดประเภทและชำระเงินล่วงหน้า- 1/ ลูกค้าสามารถชดเชยส่วนต่างในการใช้ห้องได้ตามความต้องการ 2/ หากท่านไม่ตกลงกับราคา ทางโรงแรมจะคืนเงินให้ท่านทันที เราหวังว่าคุณจะเข้าใจเหตุการณ์ที่โชคร้ายนี้ และหวังว่าคุณจะยังคงเลือกโรงแรมใช่สำหรับการพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณ ขอบคุณมาก!

สวัสดี แซนดร้า ซูลี ใช่ Hotel Danang ขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจของคุณกับโรงแรม ส่วนเรื่องฉนวนกันเสียง-ความเป็นส่วนตัวระหว่างห้อง ทางโรงแรมได้จัดการเรื่องนี้เรียบร้อยแล้วครับ เราหวังว่าคุณจะเพิกเฉยต่อเหตุการณ์นี้และยังคงไว้วางใจและเลือกโรงแรมใช่สำหรับการพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณ ขอบคุณมาก ๆ!

เรียน สน ตุง ก่อนอื่นเลย Yes Hotel Danang ต้องขอโทษอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจของคุณกับโรงแรมนี้ หลังจากตรวจสอบอีกครั้ง ทางโรงแรมพบว่าเขาจองห้องพักเมื่อวันที่ 05/02/2022 และประเภทห้องที่เขาจองเป็นประเภทห้อง " ข้อเสนอสำหรับพักกลางวัน (2 ชั่วโมง) มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการพักค้างคืน"- "ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับค้างคืน เข้าพัก" สำหรับ 1 วัน (2 ชั่วโมง) โดยมีค่าธรรมเนียมค้างคืน" ห้องนี้เป็นห้องสำหรับใช้งานช่วงกลางวันระยะสั้นสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการพักผ่อนเพียงช่วงสั้นๆ ระหว่างการเดินทางไกลหรือรอเที่ยวบินถัดไป . เป็นห้องประเภทใหม่ที่ปรากฏบนเว็บไซต์จึงทำให้ลูกค้าสับสนได้หลายท่าน ใช่ โรงแรมเข้าใจในเรื่องนี้ ดังนั้นเมื่อคุณได้รับแจ้งการจองห้องพักประเภทนี้ พนักงานต้อนรับจะยืนยันกับคุณอย่างแน่นอนว่าคุณได้จองความต้องการของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ การเข้าใจความสับสนของลูกค้า ฝ่ายโรงแรมก็มีความยืดหยุ่นในการจัดการกับสถานการณ์ที่จองผิดประเภทและชำระเงินล่วงหน้า- 1/ ลูกค้าสามารถชดเชยส่วนต่างในการใช้ห้องได้ตามความต้องการ 2/ หากท่านไม่ตกลงกับราคา ทางโรงแรมจะคืนเงินให้ท่านทันที ส่วนปัญหาประตูห้องตอนนี้ทางฝั่งโรงแรมได้แก้ไขปัญหานี้ไปแล้ว คราวหน้ามาพักที่โรงแรมก็จะหมดไปครับ ความเป็นส่วนตัวและฉนวนกันเสียงเต็มรูปแบบ เรื่องลูกค้าที่สูบบุหรี่ตามทางเดิน โปรดเข้าใจ ไม่มีป้ายสูบบุหรี่ในห้องและทางเดินทุกชั้น แต่ยังมีแถวบางแถวที่ไม่ปฏิบัติตามและทำให้มีควันเข้ามาเต็มทางเดิน . ครั้งหน้าโปรดแจ้งแผนกต้อนรับเพื่อที่ฉันจะได้เตือนแขกไม่ให้ใช้ยาสูบ ขอขอบคุณและหวังว่าคุณจะเลือก Yes Hotel Danang ต่อไปสำหรับการพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณ!

ใช่โรงแรมขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกบริการของฉัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปในดานัง ขอให้คุณและครอบครัวมีสุขภาพที่ดีที่สุด!