เราสั่งโรงแรมล่วงหน้า เมื่อเราต้องการเช็คอิน เราแจ้งว่าห้องที่จองเต็มแล้ว และเฉพาะห้อง Boarding room ที่เหลือเท่านั้นที่แตกต่างจากห้องที่ฉันสั่งไว้มาก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าติดต่อไม่ได้เพราะไม่มีเบอร์โทร อันที่จริง มันเขียนไว้ชัดเจนว่ามีอีเมลของฉันในรหัสการจอง ผิดหวังมากเพราะเหนื่อยมาไกลแต่คุณภาพการบริการแย่มาก พนักงานต้อนรับก็สกปรก โดยที่ห้องมีขี้หนูอยู่ในห้องน้ำ