9.1
ยอดเยี่ยม
จาก 1,293 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.3

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.3

มื้ออาหาร

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.1

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.2

ผู้คนมักพูดถึง Grand Mercure Malang Mirama
ทั้งหมด
Staff Friendliness (110)
Bedroom (110)
Ambiance (107)
Room Space (104)
Hotel Area (102)
Variety (99)
Bathroom (97)
Family Friendly (89)
Taste (82)
Accessibility (78)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Mercure Malang Mirama

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Yusuf S.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 วันที่แล้ว
ขอให้จัดเตียง 2 เตียงให้เป็นเตียงเดียว... ตอนเช็คอิน ปรากฏว่าไม่ต้องรอเลย เพราะทางพนักงานเตรียมไว้ให้แล้ว บริการเป็นกันเอง ตอบสนองรวดเร็ว และดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
เรียน คุณยูซุฟ เอส. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะดีเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Prima J. H.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 วันที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตร โรงแรมสะอาด อาหารอร่อย งานเลี้ยงอาหารค่ำสุดหรู
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
เรียน คุณ Prima J. H. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะดีเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณค่ะ ด้วยความเคารพ สุคิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรม Grand Mercure Malang ดีที่สุดเลยค่ะ ทำเลที่ตั้งสะดวกใกล้ทุกอย่าง แต่ไม่ได้อยู่ติดถนนใหญ่ จึงไม่แออัด จากถนนใหญ่แค่เลี้ยวไปนิดหน่อยก็จะถึงแล้ว ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบมากค่ะ จากร้าน Bakso Bakar Trowulan ใช้เวลาเดินทางไม่ถึง 10 นาที ห้องพักกว้างขวาง แนะนำให้เลือกห้อง Deluxe Executive ค่ะ เตียงใหญ่มาก 240 x 200 ซม. ใหญ่จริงๆ นอนได้ 3 คนสบายๆ เลยค่ะ สระว่ายน้ำน้ำอุ่น ถ้าพาเด็กเล็กมาด้วยก็ให้คะแนนเต็ม 100 เลยค่ะ ตอนที่ฉันไปพัก คนเยอะมาก แต่ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ช้ามาก ก็ให้คะแนนเต็ม 100 เช่นกันค่ะ โดยรวมแล้วดีที่สุด!!
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพัก เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะดีเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพ สุคิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Jimmy K.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่ดีที่สุดในมาลังสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว สระว่ายน้ำมีสไลเดอร์สูงมาก เด็กๆ ชอบว่ายน้ำที่นี่ ห้องพักกว้างขวางมาก อาหารเช้าก็อร่อยและมีให้เลือกมากมาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
เรียน คุณจิมมี่, ขอสวัสดีจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิราม่า ขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณกับเราที่แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิราม่า เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะดีเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิราม่า เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิราม่า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
H***n
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีมาก... พนักงานทุกคนเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพัก เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา ข้อเสนอแนะและคำติชมของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เราจะแบ่งปันข้อมูลอันมีค่านี้กับพนักงานทุกคน และเรามั่นใจว่าคำติชมนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนในการพัฒนาการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายของเราคือการให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอขอบคุณ ด้วยความเคารพ สุคิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา โรงแรมเมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Chintya P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันชอบพักที่นี่มาก พนักงานทุกคนก็เป็นมิตรด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
G***e
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้ว การเข้าพักของฉันค่อนข้างโอเค ห้องพักสะอาด กว้างขวาง และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ซึ่งฉันประทับใจ อย่างไรก็ตาม ห้องพักค่อนข้างมีเสียงดัง เพราะฉันได้ยินเสียงแขกคนอื่นคุยกันจากห้องข้างเคียงและจากทางเดิน อีกประสบการณ์ที่ไม่สบายใจเกิดขึ้นระหว่างการเช็คเอาท์: ก่อนเที่ยงวัน พนักงานทำความสะอาดเคาะประตูเพื่อแจ้งว่าถึงเวลาเช็คเอาท์แล้วและพวกเขาจำเป็นต้องทำความสะอาดห้อง ทั้งๆ ที่เราไม่ได้ขอให้ทำความสะอาดใดๆ ฉันพักอยู่กับแขกสูงอายุสามคน และรู้สึกว่านี่เป็นการกระทำที่ไม่จำเป็นและรบกวน ในฐานะโรงแรมระดับ 5 ดาว ฉันคาดหวังความเป็นส่วนตัวและการบริการที่ดียิ่งขึ้น การเช็คเอาท์ที่รอบคอบและเอาใจใส่มากขึ้น รวมถึงการกันเสียงที่ดีกว่า จะสอดคล้องกับมาตรฐานการบริการระดับ 5 ดาวมากกว่า และจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแขกได้อย่างมาก
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
เรียน คุณ G*e, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวรี มาลัง มิรามา ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวรี มาลัง มิรามา ข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งและจะช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า ขอบคุณค่ะ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวรี มาลัง มิรามา โรงแรมเมอร์คิวรี สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Muhammad C. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
การเช็คอินล่าช้าไปจนถึง 15:30 น. พนักงานโรงแรมเห็นสีหน้าเหนื่อยล้าของเราจึงชมเราทันที เราได้รับชาและไอศกรีมฟรีสำหรับเด็กๆ จากนั้นที่แผนกต้อนรับ เราได้รับคูปองสำหรับนวด อาหาร กิจกรรมสำหรับเด็ก ฯลฯ เรารู้สึกดีใจ คำชมนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันคิดว่าคูปองเหล่านั้นฟรี แต่ไม่ใช่ มันแค่มีราคาแพง และจริงๆ แล้วมันแพงกว่าที่คิด เอาล่ะ ฉันตื่นเต้นมากแล้ว แต่สุดท้ายมันก็ไม่คุ้มค่า ข้อเสนอแนะของฉัน: ควรยกเลิกการให้คูปองเหล่านั้นไปเลยดีกว่า มิฉะนั้นลูกค้าจะไม่ได้รับสิ่งที่พวกเขาจ่ายไป หรือควรระบุรายละเอียดในคูปองให้ชัดเจนกว่านี้ว่าลูกค้าจะได้รับอะไรบ้าง ส่วนห้องพัก กลิ่นไม่ค่อยเหมือนโรงแรม 5 ดาว มันธรรมดาๆ แต่โดยรวมแล้วสะอาดดี
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี เหมาะสำหรับนักเดินทางเพื่อธุรกิจและสำหรับครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
เรียน คุณ A*y, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและคำแนะนำของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะแบ่งปันข้อมูลที่มีค่านี้กับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของคุณและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอขอบคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Elamaaran B.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดีเยี่ยม มีสระว่ายน้ำอุ่น บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ยอดเยี่ยม! โรงแรมที่ยอดเยี่ยมมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
เรียน คุณเอลามาอารัน บี, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเข้าพักกับเราที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและคำแนะนำของคุณมีค่าอย่างมากสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะแบ่งปันข้อมูลที่มีค่านี้กับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของคุณและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอขอบคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง, สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันชอบโรงแรมนี้มาก ขอบคุณค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
เรียน คุณ S*a, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเข้าพักกับเราที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและคำแนะนำของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะแบ่งปันข้อมูลที่มีค่านี้กับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการของเราต่อไป เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของคุณและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอขอบคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง, สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
E***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ท่อระบายน้ำในห้องน้ำอุดตัน ตู้เสื้อผ้าไม่มั่นคง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีอย่างยิ่งจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน เราขออภัยในประสบการณ์ที่ไม่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักของท่านที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะของท่านเป็นอย่างยิ่ง และข้อเสนอแนะนี้จะช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า ขอขอบคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุคิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
W***e
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม มองเห็นวิวภูเขาได้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
เรียน คุณ W*e, ขอเรียนทักทายจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้ข้อเสนอแนะและคำติชมอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีช่วงเวลาการเข้าพักที่น่าประทับใจ เราจะแบ่งปันและแจ้งให้พนักงานทุกคนทราบถึงข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณเสมอ เราเชื่อว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ เราจะสามารถให้บริการคุณด้วยบริการที่ยอดเยี่ยมเช่นเดิม ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ สุคิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา โรงแรมเมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
E***r
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นประสบการณ์ที่สนุกมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Dec 2025
เรียน คุณ E*r, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้พนักงานของเราทุกคนในการพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะดีเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณค่ะ ด้วยความเคารพอย่างสูง สุกิโตะ อัดฮี ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา และ เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***a
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ลูกชายของฉันมีความสุขเสมอที่ได้อยู่ที่นี่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
เรียน คุณสุเก็ง ซอนเต็น ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณที่โรงแรมแกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจระหว่างการเข้าพัก เราจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบถึงคะแนนหรือรีวิวอันมีค่าของคุณเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราต่อไป ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพ สุคิโตะ อธิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มโรงแรม แกรนด์ เมอร์คิวร์ มาลัง มิรามา เมอร์คิวร์ สุราบายา แกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
muhammad f.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบาย สะอาด และพนักงานก็เป็นมิตรมาก ถ้าได้ไปมาลังอีก คงจะได้กลับมาพักอีกแน่นอน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
07 Dec 2025
เรียน คุณมูฮัมหมัด เอฟ. ซูเกิง เอ็นจิง ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักกับเราที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันและแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเกี่ยวกับคะแนนหรือรีวิวอันมีค่านี้อยู่เสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา โรงแรมเมอร์เคียว สุราบายา โรงแรมแกรนด์ มิรามา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
G***t
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก และทำเลที่ตั้งก็ใกล้สนามบิน ห้องพักสะดวกสบายมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
30 Nov 2025
เรียนท่านแขกผู้มีอุปการคุณ ซูเกิง เอ็นจิง ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักกับเรา แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับคะแนนและรีวิวอันมีค่าของท่าน และจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเสมอ เราเชื่อมั่นว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
i***s
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดีมากค่ะ...พนักงานก็เป็นมิตร"
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
25 Nov 2025
เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน สวัสดีตอนเช้า ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์อันน่าประทับใจระหว่างการเข้าพักกับเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับคะแนนและรีวิวอันมีค่าจากท่าน และจะแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อนๆ ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ สุจิโต อาธิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
RICKY S. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานช่วยเหลือดีมากและสุภาพ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
เรียน คุณริกกี้ เอส. เอช. ซูเกิง เอ็นจิง ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ท่านไว้วางใจและเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เราขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักกับเรา คำแนะนำและข้อเสนอแนะของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะแบ่งปันข้อมูลอันมีค่านี้ให้กับพนักงานทุกคนของเรา และผมมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Fatika L. V. I.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
เคยพักที่นี่หลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้เป็นวันเกิดสามีที่พิเศษมาก โชคร้ายที่ห้องมีปัญหา (น้ำรั่วหนัก น้ำไหลออกมาจากไฟ) ทำให้ข้าวของเปียก ทำให้ต้องรอซ่อมประมาณ 1 ชั่วโมง ก๊อกน้ำอ่างล้างหน้าก็แน่นมาก ทั้งๆ ที่ไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน ฝ่ายบริหารรีบขอโทษห้องพักของเราทันทีโดยให้กาแฟ 2 แก้วและครัวซองต์ 2 ชิ้น แถมเรายังได้เช็คอินช้าฟรีถึง 15:00 น. ขอบคุณ Grand Mercure หวังว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับแขกท่านอื่นอีก ยังคงเป็นโรงแรมที่น่าพักอีกแห่งหนึ่งในมาลัง
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
เรียน คุณฟาติกา แอล.วี.ไอ. ซูเกง ดาลู ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้คะแนนและรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักกับเราที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งสร้างความไม่สบายใจให้กับคุณและสามีอันเป็นที่รัก เราจะแจ้งและแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเกี่ยวกับคะแนนหรือรีวิวอันมีค่านี้อยู่เสมอ เรามั่นใจว่าสิ่งนี้จะเป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40