9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 1,185 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

9.3

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.3

มื้ออาหาร

9.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.1

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.1

ผู้คนมักพูดถึง Grand Mercure Malang Mirama
ทั้งหมด
Staff Friendliness (85)
Bedroom (85)
Ambiance (83)
Room Space (82)
Variety (80)
Hotel Area (78)
Bathroom (75)
Family Friendly (70)
Taste (67)
Accessibility (64)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Grand Mercure Malang Mirama

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 วันที่แล้ว
บริการดีมาก พนักงานเป็นกันเองมากตอนขอเช็คอินก่อนเวลา… โรงแรมดีมากค่ะ รักษาการบริการดี ๆ แบบนี้ไว้นะคะ 🙏👍🏻
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Ignatius I. H.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการเป็นกันเอง ห้องพักสะดวกสบาย อาหารเช้าอร่อยหลากหลาย ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มาเที่ยวมาลัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียน คุณอิกเนเชียส ไอ.เอช. ซูเกิง เอ็นจิง ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
U***p
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสะดวกสบาย บรรยากาศเย็นสบาย พนักงานโรงแรมเป็นมิตร อาหารหลากหลายและอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
U*p., Sugeng Enjing, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักกว้างขวางและสะอาด แม้แต่ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนก็สะอาดเอี่ยม อาหารเช้ามีมากมายและอร่อย และอยู่ใกล้กับร้านอาหารในมาลังด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียน คุณ R*a., Sugeng Enjing ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักกว้างขวางและสะอาด แม้แต่ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนก็สะอาดเอี่ยม อาหารเช้ามีมากมายและอร่อย และอยู่ใกล้กับร้านอาหารในมาลังด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียน คุณ R*a., Sugeng Enjing ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักกว้างขวางและสะอาด แม้แต่ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนก็สะอาดเอี่ยม อาหารเช้ามีมากมายและอร่อย ใกล้กับร้านอาหารในมาลัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียน คุณ R*a., Sugeng Enjing ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีเยี่ยม อัพเกรดเป็นเพนท์เฮาส์ 👍👍 โรงแรมที่ดีที่สุดในมาลัง👌
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียน คุณซูเกิง เอ็นจิง ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะนำรีวิวของคุณไปแบ่งปันกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
B***I
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
วันจันทร์ที่ 14 กรกฎาคม 2568 เวลา 07:00 น. ระหว่างอาหารเช้า ฉันพบว่าห้องพักของฉันถูกลงทะเบียนเป็นคนละคน - ภายใต้ "ชื่อผู้ชาย" เวลา 18:28 น. พนักงาน Guest Experience คนหนึ่งซึ่งเป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารโรงแรมได้เสนอให้เราย้ายไปที่ห้อง Junior Sweet ใช้เวลาเกือบ 12 ชั่วโมงในการตัดสินใจเสนอให้แขกเข้าพักในห้องอื่นเพื่อฟื้นฟูการบริการ แม้ว่าฉันจะได้แจ้งความกังวลของฉันกับผู้จัดการแผนกต้อนรับไปแล้วว่าพนักงานอาจให้แขกคนอื่นเข้าพักในห้องของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจ (ฉันรู้สึกไม่มั่นใจ) เราไม่ได้รับข้อเสนอนี้เพราะมันสายเกินไปแล้วเพราะฉันพาลูกสาวไปด้วยตลอดทั้งวัน และเรากลับมาหลังจากอาหารเย็นเพราะฉันไม่สะดวกที่จะปล่อยให้เธออยู่คนเดียวในห้องของเรา เราจำเป็นต้องพักผ่อนเพราะเมื่อคืนเธอไม่อยู่ (ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการย้ายไปยังห้องอื่น)
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
เรียนคุณบี สวัสดีตอนเช้าค่ะ ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์ล่าสุดของคุณที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณพบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบและรายละเอียดของผู้เข้าพัก เราขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงปัญหานี้ โปรดมั่นใจได้ว่าความปลอดภัยและความมั่นคงของผู้เข้าพักทุกท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราได้จัดการฝึกอบรมเพิ่มเติมให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา ทั้งด้านเทคนิคและด้านอื่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาที่คล้ายคลึงกันในอนาคต เราขออภัยอย่างจริงใจต่อความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์นี้ เราขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้ง และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณมาก ขอแสดงความนับถือ สุกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nur H. A.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร โดยเฉพาะ Dimas Wijaya ที่ช่วยเหลือเป็นอย่างดีในการอนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณนูร์ เอช. เอ. ซูเก็ง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะนำรีวิวของคุณไปแบ่งปันกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
อาหารเช้าอร่อย พนักงานเป็นมิตร มีกิจกรรมมากมายสำหรับเด็กๆ มีสวนสัตว์เล็กๆ อยู่ด้านหลังโรงแรม สระว่ายน้ำขนาดใหญ่พร้อมสไลเดอร์ขนาดใหญ่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณ A*i เรียน คุณ Sugeng Sonten ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันและแชร์รีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ คุณ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***I
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พอใจมาก โรงแรมมีกลิ่นหอมและสะอาด ห้องน้ำสะอาด อาหารหลากหลายและอร่อย สระว่ายน้ำสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณริ*อิ ซูเกิง เอ็นจิง ขอส่งคำทักทายอันอบอุ่นจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะนำรีวิวของคุณไปแบ่งปันกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Angga e.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณอังกา และ คุณซูเกง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักกับเรา โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา ก่อนอื่น เราขออภัยหากมีสิ่งใดที่อาจทำให้ท่านรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับความเป็นมิตรของทีมงานของเรา เราจะแบ่งปันและแจ้งให้ทีมงานทราบเกี่ยวกับรีวิวของท่าน เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการของเราต่อไป ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Niko A. W.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
บรรยากาศดีเยี่ยมตั้งแต่มาถึงโรงแรมครั้งแรก มีที่จอดรถกว้างขวางทั้งด้านนอกและชั้นใต้ดิน ชั้นใต้ดินเชื่อมต่อกับล็อบบี้โรงแรม ซึ่งยังเป็นจุดรับส่งอาหารออนไลน์อีกด้วย การตกแต่งภายในทันสมัย สะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีกลิ่นหอม และนี่คือสิ่งที่เราพบเห็นได้ในห้องพัก บาร์กาแฟก็ยอดเยี่ยม มีคาปูชิโนและขนมหวานอร่อยๆ ข้อติอย่างเดียวคือทำเลที่ตั้ง เพราะตั้งอยู่บริเวณสี่แยกที่ค่อนข้างวุ่นวายและต้องใช้เวลาประมาณ 15 นาทีถึงตัวเมือง แต่โดยรวมแล้วตัวโรงแรมเองนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแน่นอนในครั้งต่อไป แน่นอน!
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
ถึง Niko A. W, Sugeng Sonten ขอส่งความปรารถนาดีอย่างสุดซึ้งจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการเข้าพักที่ Grand Mercure Malang Mirama เราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะนำข้อมูลนี้ไปแบ่งปันกับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนในความพยายามที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณครับ ด้วยความเคารพ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปของ Cluster
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Dharmawijaya W.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ประทับใจมากกับคุณอินทรา การบริการของเขาเป็นเลิศและเขามีความคิดริเริ่มสูงในด้านการให้บริการอยู่เสมอ...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณธรรมาวิจายา ว. ซูเก็ง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะแบ่งปันรีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่แบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
L***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมาก ฉันมาที่นี่เป็นครั้งที่สองแล้วและไม่เคยผิดหวังเลย ฉันชอบที่นี่จริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณ L*i, Sugeng Sonten ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพัก เราจะนำรีวิวของคุณไปแบ่งปันกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
E***y
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้วดีที่สุดครับ... ถึงแม้ผมจะพักที่บาตู 4 คืน แต่ส่วนใหญ่ก็จะไปต่อที่สุราบายา แต่ผมพลาดการแวะพักที่นี่แค่ 2 คืนเท่านั้น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณซูเกิง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่แกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะนำรีวิวของท่านไปแบ่งปันกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ที่ตั้งอยู่ใกล้กับออฟฟิศของลูกค้า สะดวกสบาย สะอาด อาหารเช้ารสชาติดี มีตัวเลือกให้เลือกมากมาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณซูเกิง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถือจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะนำข้อมูลนี้ไปแบ่งปันกับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนในความพยายามที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปของ Cluster
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Juni i.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับการเข้าพัก ห้องพักกว้างขวาง สะอาด บริการเป็นกันเอง อาหารอร่อย สระว่ายน้ำอุ่น อุปกรณ์ออกกำลังกายหลากหลาย มีกิจกรรมสำหรับเด็กมากมาย มีคลาสทำอาหาร สนามเด็กเล่น ไม่เพียงพอที่จะสนุกกับทุกอย่างในหนึ่งวัน ขอให้ทุกคนมีความสุขในวันหยุด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
+3
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณจูนี ไอ. ซูเกง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักกับเรา ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะนำข้อมูลนี้ไปแบ่งปันกับพนักงานทุกคนของเรา ผมมั่นใจว่าความคิดเห็นนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกคนในความพยายามที่จะพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ซูกิโต อาดิ ผู้จัดการทั่วไปของคลัสเตอร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
W***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ขอบคุณ Mercure โรงแรมที่เป็นมิตรกับเด็ก เด็กๆ จะไม่เบื่อเพราะมีคลาสเรียนทำอาหาร วาดภาพ พินบอล สระว่ายน้ำก็ดีที่สุด เมื่อวานเราได้รับการอัปเกรดจากห้องจูเนียร์เป็นห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ ห้องพักกว้างขวาง ขอบคุณ Mercure
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณ W*i, คุณ Sugeng Sonten, ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจาก Grand Mercure Malang Mirama ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวอันมีค่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักของคุณที่ Grand Mercure Malang Mirama เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีระหว่างการเข้าพักกับเรา เราจะแบ่งปันและแชร์รีวิวของคุณกับทีมงานของเรา เรามั่นใจว่ารีวิวนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานทุกคนของเราในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับครั้งก่อน ขอบคุณ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปประจำกลุ่ม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Audrey E.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โดยรวมแล้วรสชาติอาหารก็ดีมาก แต่ไม่แน่ใจว่าทำไมพนักงานถึงไม่เป็นมิตรเลย ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับชาวต่างชาติเท่านั้น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
เรียน คุณออเดรย์ อี. ซูเกง ซอนเต็น ขอแสดงความนับถืออย่างสูงจากโรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียว มาลัง มิรามา เราซาบซึ้งเป็นอย่างยิ่งที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่าน เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการเข้าพักกับเรา ก่อนอื่น เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น สำหรับการรีวิวของท่าน โปรดทราบว่าแขกทุกท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก และเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดที่ตรงตามความคาดหวังของแขกทุกท่าน เราได้จัดการฝึกอบรมให้กับพนักงานทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต ทั้งต่อตัวท่านและแขกทุกท่าน ข้อเสนอแนะและข้อมูลของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเราในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปแบ่งปันกับพนักงานทุกคน ดิฉันมั่นใจว่าข้อเสนอแนะนี้จะเป็นกำลังใจแก่พนักงานทุกท่านในการพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความคาดหวังของท่านและแขกทุกท่านเสมอ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอบคุณค่ะ ขอแสดงความนับถือ Sugito Adhi ผู้จัดการทั่วไปของคลัสเตอร์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40