ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมติดชายหาด
พนักงานต้อนรับส่วนหน้าควรให้ข้อมูลมากกว่านี้ พนักงานร้านอาหารเป็นมิตร
ดังนั้น สำหรับตัวฉันและครอบครัว ในการเข้าพัก 3 วัน 2 คืน:
- เนื่องจากฉันจองผ่าน Traveloka ห้องที่ฉันจองไม่ตรงกับความคาดหวัง รูปภาพของรีสอร์ทแสดงห้องที่หันหน้าไปทางทะเล แต่กลับกลายเป็นห้องที่หันหน้าเข้ากำแพง ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับวิว หลังจากสอบถามกับพนักงานต้อนรับส่วนหน้า พวกเขาก็ให้ห้องแบบมาตรฐานมาเท่านั้น หวังว่าทีมงานจะเปลี่ยนรูปภาพให้ตรงกับที่ฉันได้รับ
- ฉันเข้าพัก 3 วัน 2 คืน และในวันแรก ระบบล็อคห้องอัตโนมัติไม่ทำงานหลังจากเที่ยงวัน (กำหนดเวลาเช็คเอาท์) แม้ว่าฉันจะจองล่วงหน้า 3 วันแล้วก็ตาม มันน่ารำคาญและไม่สะดวกมากที่ต้องไปสอบถามกับพนักงานต้อนรับส่วนหน้าเพื่อเข้าพักในห้องที่เรามีสิทธิ์ได้รับ ทั้งๆ ที่จ่ายเงินและจองไว้แล้ว
- อาหารเป็นแบบมาตรฐาน แต่ไม่มีการเติมเครื่องดื่มให้ทันที ฉันต้องขออนุญาตพวกเขาก่อน
- สระว่ายน้ำสามารถใช้ได้กับแขกภายนอก ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาหากคุณสวมชุดว่ายน้ำแทนชุดผ้าฝ้ายธรรมดา
- ห้องน้ำมีพื้นกระเบื้องลื่น ในขณะที่ห้องนอนใหญ่มีพื้นกระเบื้องเซรามิกหยาบ ฉันพาเด็กเล็กมาด้วย และฉันกังวลมาก
ขอบคุณค่ะ หวังว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข และโรงแรมจะปรับปรุงต่อไป