8.9
ดีมาก
จาก 2,047 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.9

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.9

มื้ออาหาร

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

9.1

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.8

ผู้คนมักพูดถึง Mangkuluhur ARTOTEL SUITES
ทั้งหมด
พื้นที่ในห้องพัก (171)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (170)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (167)
บรรยากาศ (161)
ห้องนอน (159)
รสนิยม (156)
ห้องน้ำ (148)
การเข้าถึงบริการ (142)
พื้นที่ในโรงแรม (140)
ความหลากหลาย (140)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Mangkuluhur ARTOTEL SUITES

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 2 วันที่แล้ว
สะอาดและเรียบร้อย บริการดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Nov 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับการให้คะแนนในเชิงบวก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***z
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 2 วันที่แล้ว
การเข้าพักนั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องพักกว้างขวางพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทำให้ฉันได้พักผ่อนอย่างน่าจดจำ จะกลับมาพักอีกแน่นอน!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Nov 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับการให้คะแนนในเชิงบวก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 วันที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมากตอนเช็คอิน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***a
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักที่นี่เพราะอยากไปดูคอนเสิร์ตที่บาไล สาร์บินี ปรากฏว่ามันอยู่ใกล้มาก เดินจากโรงแรมไปเพียงไม่กี่นาทีก็ถึงลิปโป มาล นูซันตารา ซึ่งตั้งอยู่ในบริเวณเดียวกับบาไล สาร์บินี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักที่นี่ 5 วัน 4 คืน พร้อมอาหารเช้า ช่วงนั้นโรงแรมค่อนข้างเต็มเพราะมีงานวิ่ง Jakarta Running Festival และคอนเสิร์ต YE ที่จาการ์ตา ดังนั้นขั้นตอนการเช็คอินจึงค่อนข้างนานและร้านอาหารก็เต็มไปด้วยผู้คน แต่โดยรวมแล้วทุกอย่างดี นอกจากนี้โรงแรมยังอยู่ใกล้ห้าง Lippo Mall มาก เดินเพียง 5 นาทีก็ถึง โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่ดีมาก!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
29 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
K***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สวยงาม ทำเลดีเยี่ยม บรรยากาศดี พนักงานก็ดีเยี่ยม โรงแรมน่าทึ่งมาก!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Kevin M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันมาพักที่นี่บ่อยมากและได้รับประสบการณ์ที่ดีเกือบทุกครั้ง ข้อเสนอแนะของฉันคือ คุณควรให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ เพราะมันค่อนข้างน่าหงุดหงิด ฉันพยายามตั้งอุณหภูมิห้องไว้ที่ 19 องศา แต่เครื่องปรับอากาศก็กลับมาที่ 23 องศาเสมอ...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
25 Oct 2026
เรียน คุณเควิน, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมมังกูลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีทส์! ขอขอบคุณสำหรับความภักดีอย่างต่อเนื่องและสำหรับการสละเวลาแบ่งปันข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณกับเรา เรายินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมของเราเสมอมา อย่างไรก็ตาม เราเสียใจอย่างยิ่งกับความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับการตั้งค่าอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ เราเข้าใจถึงความไม่พอใจของคุณเกี่ยวกับการที่อุณหภูมิห้องกลับไปที่ 23°C แม้ว่าคุณจะพยายามปรับเป็น 19°C แล้วก็ตาม โปรดรับคำขอโทษของเราสำหรับความไม่สะดวกดังกล่าว เราได้บันทึกข้อเสนอแนะของคุณไว้แล้วและจะส่งต่อให้ทีมวิศวกรรมของเราเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะทบทวนวิธีการสื่อสารเกี่ยวกับการตั้งค่าเครื่องปรับอากาศเพื่อให้แน่ใจว่าแขกของเราจะได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ตลอดการเข้าพัก ความสะดวกสบายและความพึงพอใจของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ ซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุโอกาสในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องของคุณที่มีต่อโรงแรมของเรา และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าจดจำยิ่งขึ้น ขอขอบคุณ ราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***e
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดีมาก สะดวกสบาย พนักงานเป็นกันเองสุดๆ อาหารเช้าอร่อยมาก ขอแนะนำโรงแรมนี้เลยค่ะ เราจะกลับมาพักอีกแน่นอน 🥰
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
J***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและห้องพักมีวิวสวย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้คะแนนเราในระดับดี และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณให้คะแนนเรา 5 ดาว เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
a***g
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พรมในห้องนอนเต็มไปด้วยเส้นผม พนักงานทำความสะอาดค่อนข้างช้า ห้องน้ำสะอาดดี...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรม Mangkuluhur Artotel Suite! ขอขอบคุณที่แจ้งข้อเสนอแนะของคุณให้เราทราบ เราขออภัยในเรื่องความสะอาดของพรมและความล่าช้าในการตอบสนองของพนักงานทำความสะอาด เราเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษามาตรฐานความสะอาดที่สูงและการให้บริการที่รวดเร็ว และเราเสียใจที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณในเรื่องนี้ได้ เรายินดีที่ทราบว่าคุณพบว่าห้องน้ำสะอาด ข้อเสนอแนะของคุณได้รับการบันทึกไว้และจะแจ้งให้ทีมทำความสะอาดของเราทราบเพื่อช่วยเราปรับปรุงขั้นตอนการทำความสะอาดและเวลาในการตอบสนอง ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณและหวังว่าจะมีโอกาสมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและราบรื่นยิ่งขึ้นให้คุณในการเข้าพักครั้งต่อไป เราขอขอบคุณคุณ ราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nimas A. R.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
มีความสุขมากที่ได้มาพักที่นี่ โรงแรมอยู่ใกล้กับ Lippo Mall Nusantara มาก เดินเพียง 5 นาทีก็ถึงแล้ว โรงแรม พนักงาน ทุกอย่างทำให้รู้สึกสบายใจ พนักงานก็ช่วยเหลือได้รวดเร็วมาก ถ้ามีธุระในจาการ์ตาใต้ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีก ขอบคุณ Mangku Luhur Artotel... ขอให้รักษามาตรฐานนี้ต่อไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
เรียน คุณนิมัส เอ. อาเร, ขอเรียนทักทายจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้คะแนนเราในระดับดี และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณให้คะแนนเรา 5 ดาว เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณค่ะ ราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***e
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันสั่งซื้อ Inconicto แต่มีคนโทรไป 10 ครั้งแล้วแต่ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขทันที และทำไมถึงอนุญาตให้เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
17 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจาก Mangkuluhur Artotel Suites! ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกและความกังวลที่เกิดจากเหตุการณ์กดกริ่งประตูซ้ำๆ และการเข้าห้องพักโดยไม่ได้รับอนุญาต นี่ไม่ใช่ระดับการบริการ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ โปรดมั่นใจได้ว่าเราได้พิจารณาข้อกังวลของคุณอย่างจริงจัง และเราเสียใจที่สถานการณ์นี้ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแขกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา และเราจะตรวจสอบเรื่องนี้กับทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามผลที่เหมาะสมและป้องกันเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณ เนื่องจากช่วยให้เราปรับปรุงมาตรฐานและมอบการดูแลเป็นพิเศษที่แขกของเราสมควรได้รับ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมีโอกาสได้ฟื้นฟูความไว้วางใจของคุณและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอขอบคุณ ราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
H***l
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานดีเยี่ยมและบริการดีมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณให้คะแนนเราสูงถึง 10 คะแนน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
J***i
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่ตอนเช็คอินเราได้รับแจ้งให้รอมากกว่า 1 ชั่วโมง และไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากระยะเวลารอคอยระหว่างการเช็คอิน เราเข้าใจดีว่าการต้องรอมากกว่าหนึ่งชั่วโมงอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเดินทางมา เราขออภัยเช่นกันที่สถานการณ์นี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับการให้บริการของเรา ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก และเราได้แจ้งข้อกังวลของคุณให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อช่วยเราปรับปรุงความพร้อมของห้องพักและประสบการณ์ของแขก เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ราบรื่นและน่าประทับใจยิ่งขึ้นให้แก่คุณ เราขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักคงจะสมบูรณ์แบบกว่านี้หากขั้นตอนการเช็คอินราบรื่นกว่านี้ ฉันมาถึงเวลา 14:45 น. และได้รับแจ้งว่าห้องพักของฉันกำลังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบและจะใช้เวลา 15-20 นาที ฉันทานอาหารกลางวันช้าและคิดว่าทุกอย่างน่าจะเรียบร้อยภายในเวลา 16:00 น. แต่สุดท้ายเมื่อฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับ พวกเขาก็ยังไม่สามารถยืนยันห้องพักได้ ในที่สุดฉันก็สามารถเช็คอินได้ในเวลา 16:30 น. และถึงแม้จะเกิดความไม่สะดวก แต่ก็ไม่มีคำขอโทษหรือการชดเชยใดๆ เป็นพิเศษ ฉันคิดว่าควรมีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนกว่านี้สำหรับปัญหาการเช็คอินที่แออัด เพราะการเช็คอินตรงเวลาควรเป็นสิทธิ์ของเรา อาหารรูมเซอร์วิสรสชาติดี แต่คำสั่งซื้อที่ฉันสั่งไป (ในแชทเดียวกัน) ไม่ได้รับการดำเนินการ และกระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง ฉันเข้าใจว่าอาจจะแออัดและพวกเขาต้องการเวลาในการดำเนินการ แต่พวกเขาควรจะมีคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจาก Mangkuluhur Artotel Suite! ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดกับเรา เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ประสบการณ์การเข้าพักของคุณไม่ราบรื่นและเอาใจใส่ตามที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ เราเข้าใจถึงความผิดหวังของคุณเกี่ยวกับการล่าช้าในการยืนยันห้องพักและขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เรายังรับทราบถึงข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับการขาดการขอโทษอย่างเหมาะสมหรือสัญญาณการแก้ไขปัญหาในเวลานั้น เราได้บันทึกข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการจัดการช่วงเวลาเช็คอินที่มีผู้เข้าพักจำนวนมาก และเราจะทบทวนขั้นตอนของเราเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเข้าพักของแขกจะมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบบริการรูมเซอร์วิสของเรา ในขณะเดียวกัน เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่คำสั่งซื้อบางรายการของคุณไม่ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้องและใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้ไม่สะท้อนถึงระดับความถูกต้องและการตอบสนองที่เราคาดหวังจากทีมงานของเรา ความคิดเห็นของคุณได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามและปรับปรุง เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเอาใจใส่ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ พร้อมประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม! เรารักคุณ ราเอซิตา เบลลา ผู้จัดการงาน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
J***e
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
สนุกดี... ทุกอย่างเกือบจะสมบูรณ์แบบแล้ว👍 มีข้อติชมเพียงอย่างเดียวสำหรับพนักงานร้านอาหาร (พนักงานเสิร์ฟ) คือ ความรู้เกี่ยวกับอาหารของพวกเขาควรได้รับการปรับปรุง เพื่อที่ว่าหากป้ายชื่ออาหารหายไป พวกเขายังสามารถอธิบายได้...
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันพักที่โรงแรมนี้อย่างมีความสุข ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน บริการที่เป็นมิตรและตอบสนองได้ดีทำให้การเข้าพักเป็นไปอย่างน่าประทับใจ ทำเลที่ตั้งก็สะดวกและเข้าถึงง่าย โดยรวมแล้ว การเข้าพักของฉันที่นี่เป็นที่น่าพอใจและขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังมองหาสถานที่พักที่สะดวกสบาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมในเชิงบวกจากคุณ และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต! เรารักคุณ ราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการกะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
ตอนแรกฉันลังเลเล็กน้อยเพราะภายนอกโรงแรมดูเก่าไปหน่อย แต่ปรากฏว่าภายใน ตั้งแต่ล็อบบี้ไปจนถึงห้องพักนั้นทันสมัยและสะอาด ข้อสังเกตแรก: พนักงานหลายคนตรงทางเข้าด้านหน้าคุยกันไม่หยุดและหัวเราะเสียงดังมาก นอกจากนี้ยังมีพนักงานที่ดูเหมือนเพิ่งมาถึงหรือกำลังจะออกไป แต่เดินผ่านประตูทางเข้าสำหรับแขก Cmn ไม่มีประตูแยกสำหรับพนักงานเหรอ? ข้อสังเกตที่สอง: อาหารเช้าไม่เลว แต่พนักงานหรือผู้ฝึกงานบางคนไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่ในเมนูเมื่อเราถาม เราได้รับคำตอบว่า "ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามีอะไรอยู่ในเมนู" พนักงานอีกคนบอกว่า "ฉันเพิ่งมาใหม่" ส่วนเรื่องอาหารนั้น เกี๊ยวเย็นและแข็ง ขนมปังก็แห้งและแข็งเช่นกัน อาจต้องปรับปรุง โดยรวมแล้ว 7/10
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
25 Sep 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจาก Mangkuluhur Artotel Suites! ขอขอบคุณสำหรับคำติชมโดยละเอียดและสำหรับการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ท่านพบว่าภายในโรงแรมของเราสะอาด ทันสมัย และสะดวกสบาย เราขออภัยในความไม่สะดวกเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานที่ทางเข้าและข้อมูลที่ไม่เพียงพอจากทีมงานอาหารเช้าบางส่วน คำติชมของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแล้ว เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมเกี่ยวกับคุณภาพของอาหารเช้าและจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้คุณภาพที่สม่ำเสมอมากขึ้น ขอบคุณที่ช่วยเราปรับปรุง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลล่า ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Ispriyatno A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
โอเค ห้องพักเยี่ยมมากจริงๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
27 Sep 2026
เรียน คุณอิสปรียัตโน ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้! ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***n
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
บรรยากาศ/สิ่งอำนวยความสะดวก อาหาร และการเดินทาง ถือว่าโอเคทั้งหมด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
21 Sep 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ สวัสดีจากโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท! ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมมังคุลูฮูร์ อาร์โทเทล สวีท สำหรับการเข้าพักของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งกับรีวิวเชิงบวกของคุณ และยินดีที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณ คุณราเอสิตา เบลลา ผู้จัดการเวร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40