พนักงานทุกคนเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ขอบคุณ.
โรงแรมแห่งนี้ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน และสะดวกสบาย ช่องทีวีแห่งชาติ สามารถรับชม YouTube และ Netflix ได้ ข้างโรงแรมมีร้าน Mixue, Cheese Factory และตู้ ATM Bersama (BSI) ข้างโรงแรมมีร้านขายอาหาร และตอนกลางคืนยังมีศูนย์อาหารและอาหารมากมาย เดินไปอีกไม่ไกลก็จะถึงร้าน Yoshinoya, McDonald และมินิมาร์เก็ต
ใกล้เขตเมืองเก่า ใกล้กับท่าเรือ Tanjung Perak และสถานี Surabaya Pasar Turi และยังใกล้ห้างสรรพสินค้าอีกด้วย น่าเสียดายที่โรงแรมนี้ไม่มีอาหารเช้าและรองเท้าแตะ